Если рассуждать чисто теоретически, то при наказании, предусматривающем лишение возможности писать личные сообщения, у забаненного автора имеется только одна возможность обжаловать действия модератора, назначившего наказание. Ему следует нажать на кнопку "Пожаловаться", которой сопровождается каждое уведомление о нарушении правил, и очень подробно и, главное, вежливо изложить свои аргументы в пользу восстановления удаленного/ закрытого контента, не забыв попросить об отмене наказания.
И тут уж как повезет. Один мой вопрос был восстановлен, а другой, несмотря на то, что в свое время на него было дано более десяти развернутых ответов, и даже бонус за ЛО был выплачен, так и исчез бесследно. Но никаких дополнительных штрафов и тем более блокировок мне вписано не было. Поэтому могу сказать - не бойтесь жаловаться, одноименная кнопка для того и существует, только делайте это предельно вежливо и аргументированно.
В "Обратную связь" с жалобами на действия/ бездействие модераторов обращаться бесполезно, поскольку данный сервис предполагает лишь разъяснения по поводу работы проекта и то, если таковые отсутствуют в FAQ.
Можно, конечно, написать на idea.bolshoyvopros, но, по-моему, администрация сайта туда уже давно не заглядывает, а посему никто, кроме таких же обиженных пользователей, Вашу жалобу не увидит.
