Прежде всего в том, что эти внуки - разные люди со своими индивидуальными особенностями. Один может нравиться, а второй нет, даже если они дети одних и тех же родителей. Например, один спокойный, а другой плакса или шустрый настолько, что бабушка очень устаёт от него. Или один здоровый физически и психически, а второй из тех, кого сейчас принято называть уклончивым "особенный ребёнок".
Сказывается также возраст, в котором у бабушки появился каждый из внуков, её состоянии здоровья и занятость на работе в то время.
Если внуки от разных детей, то влияют отношения с ними и с их супругами. Похож на нелюбимого зятя - не появится к нему любовь, так как не в ту породу пошёл. Или с одним она проводит время от случая к случаю исключительно по желанию и в собственное удовольствие, а со вторым в добровольно-принудит<wbr />ельном порядке приходится оставаться на постоянной и безвозмездной основе.
Также важно, насколько далеко бабушка и внуки живут друг от друга. Расстояние либо позволяет идеализировать того, далекого, либо способствует отсутствию родственных чувств.
С утверждением об особой близости внуков от дочери не соглашаюсь, поскольку в жизни наблюдаю самые разные варианты.