Можно, но не очень много. Этим балуются микрофинансовые организации, МФО, так называемые. Заполняете анкету на сайте, отправляете на электронную почту скан документов, которые можно сфотографировать на мобильный телефон.
Только процент тут выше, чем в обычных банках.
Например здесь
Нужно позвонить на горячую линию по телефону указанному на карте. Для этого сначала нужно подготовить ответы на контрольные вопросы. Имя, фамилия, отчество, год рождения, номер карты, адрес полностью, пароль. После этого вам всё расскажут что вас интересует по вашей карте включая и сумму.
Правила карточного клуба:
1) Никогда не называть номер своей карты.
2) Никогда и никому не называть номер своей карты
А если серьёзно - номер карты могут спросить и для банального перевода денег. Здесь то все нормально - главное не называйте cvv код на задней стороне карты. Другой вопрос, когда мошенники спрашивают номер карты, якобы для - перевода денег/ резервирования товара/ перевода выигрыша / и т.д. и затем просят продиктовать код из СМС - развод на деньги 100%.
Обращаться. В полицию практически бесполезно - факта преступления на момент запроса данных карты нет. В сам банк - ну если уже взломали, карту нужно... нет НЕОБХОДИМО заблокировать.
Да и без шуток - Правила карточного клуба.
У меня тоже был такой случай - магазин списал деньги с карты за товар, но товар я так и не дождалась. Я обратилась в банк, выпустивший карту, написала заявление на расследование - инициировала чарджбэк - возврат средств обратно на карту. Дело в том,что платежные системы (и VISA, и MasterCard) гарантируют нам как пользователям чистоту сделки. При неправомерном списании они поводят свое расследование и в случае, если такой факт подтвердится, возвращают деньги. Правда расследование длится довольно долго - несколько месяцев. Свой опыт возврата средств с помощью платежной системы я описала здесь.
У Росбанка отличный интернет-банк и служба поддержки. Если по каким-то причинам Вам не пришла смс о заблокированной сумме, всегда можно зайти в Личный кабинет и посмотреть там.
Если нет интернета, то советую позвонить на Горячую линию, оператор озвучит ее, но Вы должны быть готовы, что потребуется пройти процедуру идентификации - представиться, ответить на несколько контрольных вопросов, включая кодовое слово.
Вообще, все три описанных выше варианта - типичны практически для любого банка. Если сумма на счете была заблокирована для привязки карты или кошелька, то в течение нескольких дней она вернется обратно на Ваш счет.
