Ментально обидеться человек может тогда, когда посягают или недооценивают, или принижают
самое святое для его души.
"Самое святое" - у разных народов может быть разным. Это те представления, чувства, идеалы, которые воспитаны в человеке с первых дней его жизни, в которых он утвердился живя в своей семье, в своей стране, в обществе, которому принадлежит его семья.
Так называемая память предков живёт в каждом человеке на уровне подсознания и руководит им при каждом случае в жизни, когда он делает выбор.
Есть древние ментальные представления, которые уже ушли в подсознание, а есть сравнительно современные, сформированные теми историческими событиями, которые произошли в прошлом веке, например.
Можно привести некоторые в качестве примера: Евреи ментально обидятся, если кто-то будет отрицать "Холокост", армяне обидятся, если отрицать "геноцид армян", русские обидятся, если отрицать их Победу в ВОВ, поляки обидятся, если отрицать их "шляхетность" и избранность и т.д....
У каждого народа своя родовая память, несущая в генах ментальность через поколения.
Поэтому всегда советуют тем, кто едет в другую страну попутешествовать, вначале изучить обычаи и историю народонаселения этой страны, чтобы случайно, по незнанию не нанести коренным жителям именно такую "ментальную обиду".