Очень многие услуги практически любого мобильного или стационарного оператора направлены именно на то и только на то, чтобы увеличить траты своего абонента и, соответственно, свою прибыль. Для этого ему и нужен абонент. Поэтому необходимо чётко знать, как надёжно такие уловки вычислять.
Инструкция:
- Поищите официальный сайт оператора и зайдите в него.
- Находите пометку-кнопку "Личный кабинет". Это, скорее всего, и есть гиперссылка на нужную нам страницу этого сайта. При попытке входа в «Личный кабинет» вы получите уведомление о том, что никакого личного кабинета у вас пока нет, но его можно завести за несколько секунд. Нужно согласиться.
- Создавайте личный кабинет по инструкции, следуя интуитивно воспринимаемым шагам. Для его создания потребуется включенный телефон, знание его номера и, пожалуй, всё. Телефонный номер станет, вероятнее всего, логином этого кабинета, а пароль (или идентификационный код) либо придёт на мобильный телефон, либо его придётся придумать самим. Но связка с какими-то личными вашими идентификаторами обязательно будет. В их качестве выступят либо мобильник, либо личная почта.
- Теперь «Личный кабинет», привязанный к номеру вашего телефона, успешно создан. При помощи данного «кабинета» вы контролируете расходуемые средства, тарифный план и все дополнительные услуги, бесплатные и платные. Регулярно заходите на эту страницу. Я рекомендую поначалу делать это ежедневно. На ней должна быть кнопка с приблизительным названием: «Управление услугами» или «Услуги и опции». Вот там и нужно смотреть, что и к чему.
Чаще всего, при подключении нового номера или нового тарифа в сервисном центре никто не будет предупреждать о том, что помимо тарифного плана могут быть подключены некоторые незаметные, но небесплатные услуги. Одной из таких, к примеру, может быть услуга включения красивой или менее красивой мелодии вместо гудка для звонящего абонента. Такая услуга включается, как правило, автоматически (является навязанным приложением). Иногда оператор делает очень хитро, услугу делает бесплатной в первый месяц пользования. Затем услуга становится платной и незаметно тянет деньги со счёта. Есть ещё голосовая почта, которая может быть очень коварной. Сразу просите сотрудника сервисного центра отключить все (!) услуги. Именно все для начала. Потому что сегодняшняя бесплатная услуга завтра может стать очень даже платной. Но тут можно получить следующий откладывающий ответ "Их можно отключить лишь при активации сим-карты". Тогда пусть заботливо объяснит, как эту карту активировать и отключить дополнительные услуги.
Интересно, что некоторые «Личные кабинеты» работают в следующем режиме: как только вы нажимаете кнопки отключения услуг, сайт вдруг начинает «глючить» и неизвестно откуда выскакивают одно уведомление за другим, что дескать извините, проводятся срочные технические работы, лучше зайдите попозже. Не забывайте зайти и попозже, а если не получается, идите в сервис и узнавайте, что там с сайтом и как отключить все деньговыжималки без него.
Если при входе в личный кабинет всякий раз требуют заполнить поле телефонного номера и подождать одноразового пароля, который придёт на телефон, не тушуйтесь, так и делайте.
