Question

Что делать, если игра ВК стала виснуть или тормозить?

Answer 1

Для начала стоит проверить свое интернет соединение, возможно проблема кроется в вашем провайдере, роутере или компьютере. Если на остальных сайтах приложения работают без проблем, значит все проблемы на стороне ВК. Тут уже стоит просто подождать, уверен этот вопрос оперативно решится.

Answer 2

Если игра запускалась и работала нормально, а потом вдруг стала виснуть и тормозить, то причины могут быть следующими:

• пропало интернет-соединение со стороны Вашего провайдера или Вашего компа (телефона),
• пропало соединение с серверами ВК,
• перегружена оперативная память Вашего устройства (устройство слишком о многом вдруг задумалось).

В первом случае можно проверить интернет-соединение и смотря по обстоятельствам: постараться восстановить соединение самому (если, к примеру, от модема отошёл кабель или его жуёт домашний питомец); подождать, пока соединение восстановится либо позвонить провайдеру и узнать у него, что происходит (кто виноват и что делать).

Во втором случае - только ждать.

В третьем случае можно выйти из игры (если это возможно) и почистить куки в браузере (у меня на компе есть полезная программка C-cleaner, которая и куки чистит, и реестр - что также помогает быстродействию), возможно нужно будет перезагрузить устройство.

Кстати, раньше у меня был слабенький комп и он зависал, когда обновлялся антивирус. Было довольно неудобно - играешь или смотришь кино, а антивирус решает вдруг обновиться, и всё виснет внезапно... Потом разобралась в настройках антивируса (установила там время для обновления, когда все спят) и успешно тем компом пользовалась ещё долго.

Answer 3

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ.

Если у вас не загружается приложения, попробуйте сделать следующее:

<hr />

Убедитесь, что у вас стоит Flash player версии не ниже 11

Последняя версия плейера всегда доступна по адресу [http://get.adobe.com/flashplayer/]

Нажмите Ctrl+F5 — это полностью обновит страницу

<hr />

Очистите временные данные (кэш) вашего браузера. Для этого:

Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы

Firefox: Инструменты -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас

Opera: Инструменты -> Настройки -> Дополнительно -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас

Google Chrome: Настройки -> Параметры -> Личные материалы -> Удалить данные о просмотренных страницах -> Очистить кеш -> Очистить данные просмотров

После очистки выйдите из Контакта и зайдите снова.

<hr />

Сотрите локальные данные Flash. Для этого:

Щелкните правой кнопкой по приложению и выберите пункт Параметры

На вкладке Локальное хранилище (она отмечена иконкой с открытой папкой) передвиньте ползунок в крайнее левое положение до отметки 0

Нажмите кнопку закрыть и обновите страницу

<hr />

Попробуйте зайти в приложение через другой браузер.

Как сменить браузер:

Браузер Chrome: [http://www.google.ru/chrome]

Браузер Opera: [http://www.opera.com/]

Браузер Mozilla: [http://www.mozilla-russia.org/products/firefox/]