если запущенная программа перестала отвечать, удостоверьтесь в том, что она точно зависла, а не выполняется какая-либо сложная операцию, при которой не хватает ресурсов компьютера, для нормального её выполнения.
Не торопитесь выключать зависшую программу, подождите немного, и если она вам не ответит, можете переходить к активным действиям!
Первый способ завершения зависшей программы
В данном способе, будем использовать диспетчер задач, который вызывается сочетанием клавиш Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc, кому как нравится. На Windows Vista и Windows 7 используется только вторая комбинация клавиш!
После того, как вы запустили диспетчер задач, нажимаем на вкладку «Приложения», в списке приложений находим зависшую программу (напротив зависшей программы будет стоять статус «не отвечает»)
Для того , чтобы закрыть неотвечающую программу, нужно щелкнуть на ней правой кнопкой мыши и выбрать «Снять задачу», если программа не закрылась, à переходим к следующему действию — «завершению процесса» зависшей программы.
Для этого, в этой же вкладке на нашей зависшей программе нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Перейти к процессам», в диспетчере задач автоматически откроется соседняя вкладка «Процессы», где вы увидите выделенный синим фоном зависший процесс неотвечающей программы. Этот процесс нам и нужно завершить, для этого щелкаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Завершить процесс». Поздравляю! Процесс должен благополучно завершиться!
Это был один из способов завершения зависших программ.