Система теплообеспечения включена в Уфе с 25 сентября 2017 года. Но тепло стало поступать постепенно. Сначала подключались объекты социальной сферы города: детские сады, школы, интернаты. Затем все жилые дома.
Сейчас каждый дом жильцы могут подключить к теплу раньше остальных. Для этого нужно собрать общедомовое собрание и подать заявку на досрочное подключение отопления. При этом надо учесть, что это повлияет на стоимость услуги. То есть, чем раньше потеплеют батареи, тем выше будет сумма услуг по отоплению в квитанциях.
На муниципальную "горячую линию", как и следовало ожидать, наибольшую популярность приобрели звонки по вопросам коммунальных услуг. А с началом отопительного сезона все чаще стали жаловаться граждане на качество предоставляемых услуг подачи тепла и разные возникающие проблемные вопросы в связи с временными отключениями.
"Горячая линия" позволяет оперативно отреагировать на возникающие проблемы.
Телефон "горячей линии" - + 7 97 845 28 42.
Звонить можно у будние дни с 9 утра до 18 вечера (обеденный перерыв с 13 до 14). По субботам - сокращенное время работы: с 9 утра до 13 дня. Выходной - воскресение.
Жители города и Башкирии также могут обращаться на портал "Открытая республика".
В жилых домах всегда отопление дают чуть позже, а вот отопление начинается на неделю раньше в детских учреждениях, таких, как школа, детские сады, больницы.
В домах жителей города Уфа тепло появится в зависимости от температуры на улице, для подачи тепла в дом необходимо, чтобы температура на улице опустилась на уровень плюс восемь градусов и простояла, не менее пяти дней ( постановление от 2006 года о среднесуточной температуре ).
Обычно отопительный сезон в городе Уфа начинается после 10 октября, значит отопление дадут 1 октября 2016 года, во всех школах, детских садах и больницах города Уфы.
Отопительный сезон 2015-2016 в г. Уфа должен закончиться не раньше последней декады апреля, если только весна не будет теплее чем обычно, в прошлом году отопление в Уфе отключили 22 апреля. Как будет в этом году точную дату назвать не просто, но только как температура поднимется до +8 градусов и продержится такой до пяти дней, отопление отключат в домах жителей.
Для начала необходимо узнать где "источник" протекания воды, возможно это не свищ. Для этого необходимо отключить котел, дать ему остыть и обследовать всеми доступными методами. Осмотреть все возможные места неплотностей, где возможна утечка воды. Не следует путать протечку с конденсатом, который может появляться при некоторых режимах работы котла. При возможности опрессовки котла водопроводной водой выполнить ее. В случае обнаружения места протечки проконсультироваться со специалистами по ремонту котлов о возможном ее устранении. Проанализировать причину появления протечки воды, это может быть неправильная эксплуатация котла.