Они не могут общаться с людьми так же, как люди общаются между собой (у них ведь нет физического тела как у нас).
Для того что бы уметь с ними общаться нужно учиться их понимать. Изучать их повадки. Обращать внимание на то, как меняется ваше состояние в зависимости от ваших действий и делать для себя какие-то выводы.
Например, если я длительный период времени ничего не делаю, то у меня начинает полностью пропадать интерес к жизни, перестаю испытывать эмоции, ощущается какое-то внутреннее опустошение. И это ещё только предупреждение "по хорошему".
Иногда, после вопрошания информация сама по себе "всплывает" в подсознании.
Иногда информация приходит через какие то внешние источники.
Иногда я использую вспомогательные "протоколы" (маятник, таро) чтобы обратиться за советом.
Тут все очень индивидуально.
Небольшой совет: не спрашиваете их кто они, не так важно как вы будете их называть. Сосредоточтесь только на практической части: что им от вас нужно, и чего вы бы хотели получить от них взамен.