Что значит "подала на мужа на алименты"...
Во первых, подали Вы, скорее всего, иск в суд на взыскание алиментов с бывшего мужа, со времени ведения раздельного домохозяйства. Суд должен назначить текущие алименты (25%, 33%, 50% в зависимости от количества детей) с даты подачи иска. Все долги, за предыдущее время от начала "раздельной" жизни до подачи иска на текущие алименты необходимо указать во втором уже иске в суд. Срок давности составляет у таких алиментов 3 года. Решения судов Вы уже заносите приставам и пристав по ним составляет необходимые бумаги для взыскания алиментов с человека и задолженности по алиментам соответственно.
Все долги, текущие и прошедшие за 3 года пристав составляет совместно с должником, для этого его и разыскивают и на сайте ФССП появляется сам должник с суммой. То, что вы видите на сайте в данный момент - это долг Вашего мужа, который он обязан уплатить сразу, либо частями со своих заработков. Пристав ничего обновить не может сам, не имея необходимых документов с синими печатями (2-НДФЛ должника, например). Звонки Вам не помогут, на звонки они редко отвечают. Лично появившись у них - также ничего не добьетесь. Нужен Ваш муж со своими заработками и судебное решение для получения вердикта судебного пристава.
То есть последовательность такова - подаете иск в суд на мужа с указанием сумм, которые он Вам должен (посчитаете на досуге). Решение суда относите приставам. Ждете пока приставы найдут мужа и составят все необходимые бумаги (исполнительный лист для работодателя, в частности). Ну и ждете получения денег на свои реквизиты, которые подали приставам и надеетесь, что муж официально трудоустроен и получает достойную заработную плату.
Рано или поздно его все равно найдут и заставят заплатить, Ваше дело подготовить все нужные для этого бумаги. Учтите, что как только с него начнут взыскивать долг частично (или сам заплатит полностью за раз), он исчезнет с сайта ФССП через две недели.