У нас на данный момент такая же проблема. Все прекрасно работало, и в один прекрасный день вай фай на телевизоре перестал работать. Тоже Самсунг смарт ТВ. И дело не в модеме, т. к. через шнур подключённый к этому же модему , интернет в телевизоре работает, дело в самом телевизоре, там сломался вай фай роутер. Что только не делали, сбрасывали настройки, у нас там так : идёт поиск беспроводной сети и вообще ничего не находит, хотя модем работает и у соседей модемы сигнал подают хороший, но ничего не ловит, а перед этим модем находил сеть, мы вводили пароль, и в тв написано, что подключено, но нифига не работало. В итоге подключили шнур, который идёт по всей прихожей и спальне к телевизору, что портит внешний вид. Сейчас мы купили шнур HDMI , подключаем к ноутбуку и смотрим все, что пожелаем. А вообще я ужасно недовольна смарт ТВ, очень много недоработок, сложный интерфейс, и все непонятно и работает через жо ))). Напичкали телевизор всем, чем можно и чем нельзя, а работу функций и программ окончательно не продумали, сложилось ощущение, что неуспели доработать до выпуска в продажу.