Применим 2-й закон Ньютона: (ускорение направлено вниз, силы в направлении ускорения положительны, в противоположном направлении отрицательны)
ma = mg - T,
где Т = 4000Н, g = 10м/с², m = 500кг
а = g - T/m = 10 - 4000/500 = 10 - 8 = 2(м/с²)
Решение на фото/////