Кто владеет информацией - тот владеет миром. Начну с этой фразы. На практике со скидками это выглядит так: я знаю что сколько стоит, активно хожу по магазинам, мониторю перед покупкой товара или услуги интернет. Это требует времени и сил. Но, например, набор покупок у меня разный в разных гипермаркетах. Когда речь идет об услуге - считаю конечную сумму в примерно одинаковой комплектации. Именно конечную. Есть сфера, в которой я знаю поставщиков, видела их оптовые прайсы. Даже знаю дилеров, которые нарушают условия договора с поставщиком - продают дороже или демпингуют. Про одежду слышала, что для распродаж специально заказывают партию одежды, которая хуже по качеству, потому дешевле. Но очень похожа на официальную коллекцию, которая продается в этой точке. С едой аналогично: заказывается партия с более дешевыми ингредиентами (так поставщик делает такую сделку выгодной) - отдельный договор и нет проблем. Причем это не просрочка. Есть более цивилизованные, но все равно на грани способы сделать партию дешевле.
Учитывая такое разнообразие способов, которыми можно устроить распродажу и скидки. Учитывая, что мы ни в жисть не догадаемся на чем именно нас дурят и в чем подвох в конкретном случае. Учитывая, что маркетологи не просто стараются нам продать конкретный товар по акции - акции делают и чтобы продавать другой товар, да, так бывает. Остается положиться на свою интуицию и знание рынка (изучаем перед покупкой, надо посмотреть на сайте, позвонить, посмотреть вживую). Не спешить с покупками - поинтересоваться не просто ценой в разных местах, но и комплектацией, наличием, ценой через месяц (если есть желание сделать дорогую покупку - ее лучше мониторить год). У нас дорогие товары и услуги - клиенты следят по 3 года за нами. Изучают нашу ценовую политику не только сезонный фактор, но и со временем.
Напоследок изюминка. Мы предлагали одну услугу намного дешевле других. Нам это было выгодно все равно. Готовы были делать дешево. И у нас не покупали! Пришел умный дядя и сказал - у вас слишком дешево (народ ищет подвох и отметает ваш вариант) - сделайте как у всех. Сделали. Покупать стали нормально. Маркетинг - это наука. Интересная наука. Но покупателям от этого не легче...
Маркетинг старается не нарушать законы. Там все более мягко, незаметно, дьявол прячется в мелочах... Привлечь их за обман очень сложно. Опасен маркетинг крупных сетей. Маркетинг мелких ларьков прост и понятен. А если честно, то последствия этого самого маркетинга ретейлеров мы еще пожнем. Если бы дело было только в том, что покупают товары со скидкой... Там маркетинг такого уровня, на котором его инструментами можно массами людей управлять...
