Если это касается проекта или какого-либо форума, то "флейм", публичные выяснения отношений, не приветствуются и считаются нарушением.
Отношения пользователи должны выяснять между собой в "личке".
Выяснения отношений публично, на каком-либо форуме или проекте, часто запрещается правилами и потому, за этим следуют замечания от модераторов или администраторов, штрафы и баны.
Если выяснения отношений происходит за рамками проекта, к примеру в личных сообщениях, это конечно же личное дело пользователей.Вмешиваться в это, в принципе никто не должен.
Есть такое выражение "Не кормите тролля".То есть не следует отвечать тем, кто провоцирует вас.Потому что чаще всего этим, вы подыгрываете зачинщику и даете ему возможность продолжать троллить.Лучше всего в этих случаях, поставить обидчика в игнор и перестать ему отвечать.А если это происходит в рамках проекта или форума, обратится к модератору или администратору с жалобой.Тогда он, примет меры, а вам за это, скорее всего ничего не будет
Не всегда легко промолчать, когда тебя задевают.Но именно на это и рассчитывают тролли, когда делают свое дело.Как можно сильнее, вывести свою жертву из себя и понаслаждаться ее истерикой.Поэтому нужно стараться сохранять самообладание и просто проходить мимо подобных людей, делая вид, что вам на них все равно.
Не знаю как там вы, но я в таких случаях делаю так, отвечаю один раз.
Если человек не понимает, ставлю его в игнор и отправляю жалобу.
Конечно, всегда виноват тот, кто задевает и развязывает конфликт.И конечно всегда хочется поставить обидчика на место.Это абсолютно нормально.Но в отношениях с такими людьми, все же лучше "включать игнор". А иначе тоже, будем оказываться виноватыми.