Диспут в Pay Pal это способ вернуть "по-хорошему" деньги полностью или частично за неполученный или некачественный товар или даже не поставку его в оговоренные сроки. К товару также относятся услуги.
В правилах оговаривается срок открытия диспута, обычно не позже 45 дней с момента оплаты товара или услуги.
Для открытия диспута имеется специальная форма, которую следует тщательно заполнить, указав все детали сделки. От этого часто зависит исход дела.
Если покупатель и продавец в результате диспута не приходят к решению проблемы, покупатель имеет право предъявить претензию и тогда решение уже принимает сам PayPal. Часто в пользу покупателя.
Важно только, чтобы его аргументы были четкими и подробными и соответствовали истине.
Кстати, в таких случаях возврат денег осуществляется полностью, даже если имела место недопоставка товара.
Недобросовестным продавцам это следует учесть.
6 марта 2014 года были утверждены новые таможенные пошлины на иностранные товары, доставляемые почтой и курьерскими службами. Как и раньше гражданин России не оплачивает пошлину если в течении одного месяца он получил почтой из-за рубежа товаров на сумму 1000 евро и менее и весом не более 31 кг. Делая покупку необходимо учитывать, что в сумму 1000 евро в месяц входят не только стоимость товара (товаров), но и плата за их доставку и цена страховки, которые оплатил покупатель.
Если вы купили товаров дороже чем на 1000 евро, то придётся уплатить пошлину в размере 30% от стоимости посылки за вычетом 1000 евро. Т.е., предположим, что вы приобрели в каком-нибудь зарубежном интернет-магазине iPhone за 1765 евро. Пошлину вы заплатите только с 765 евро и она составит 229,5 евро. Помимо пошлины надо будет заплатить таможенный сбор за оформление в размере 250 рублей. Размер пошлины и сбора за оформление, а также порядок исчисления пошлины от количества посылок не зависят.
Довольно часто заказываю. Товары могут быть самые разные - от духов до интересных штучек для рукоделия. Одним из первых был ozon.ru - заказывала там и книги, и настольные игры, и даже предметы интерьера. В последний раз брала подарки на Новый год для родных - хорошенький чайничек и две праздничные упаковки чая. Всем очень довольна.
Но на озоне бывает дороговато. Книги я теперь заказываю на labirint.ru. Очень удобно: большой выбор и быстрая бесплатная доставка. Привозят в стационарный магазин в нашем городе. Очень довольна их сервисом.
Заказывала маме духи на сайте aromabutik.ru. Порадовали и ценами, и сроком доставки.
Недавно начала делать покупки на aliexpress.com. Заказывала товары для рукоделия. Пришло недели за три, упаковка, товар - всё в порядке. К тому же, мне повезло попасть на большую распродажу. Планирую делать там еще покупки, поскольку цены очень даже демократичные.
А вот электронику я предпочитаю покупать хотя и в интернете, но обязательно с доставкой в стационарный специализированный магазин - например, Связной или Эльдорадо. В интернете большой выбор и хорошие условия поиска, а в магазине консультанты при мне проверяют товар. Очень удобно.
Мое мнение что лучше покупать в торговом центре, потому что в торговом центре мы можем выбрать определенный товар, мы можем потрогать его на ощупь, на качество, мы видим его товарный вид, и пусть в торговом центре дороже, но мы все таки видим этот товар, плюс с сохранением чека можем обменять или сдать покупку в течении двух недель. Заказывать через интернет на мой взгляд это как покупать кота в мешке, мы видим товар только на картинке, но далеко не всегда желаемое и представляемое становится действительностью, даже материал могут описать по одному а будет он совсем другим.
Как минимум раз в году я заказываю белье и домашнюю одежду из хлопка в украинском интернет-магазине hlopok.ua. Там можно заказать обычные товары для повседневного использования: майки, простые футболки без украшений, которые можно поддевать под свитер, домашние халаты и т.п. При этом не так страшно ошибиться с размером, так как если халат будет на пару сантиметров шире, то в этом нет ничего страшного: домашняя одежда должна быть свободной и удобной.
Еще один-два раза в год заказываю косметику в интернет-магазине Ив Роше. Обычно оформляю заказ тогда, когда магазин предлагает хорошую скидку или какую-нибудь нужную вещь в подарок.
