Кроме "метафизической" причины, которая вполне может быть, возможны и другие причины
- неважный микрофон в трубке звонящего из Москвы
- перегруженность МТС и Билайна в том районе Москвы, откуда звонят, а при перегруженности линии, особенно МТС одно время постоянно глотались кусочки слов и скрежетел звук, резко уменьшалась разборчивость речи
- возможно, Ваш московский абонент обладает неважной дикцией
- возможно, Ваш московский абонент звонит из того места, где много общего шума вокруг. При этом сам шум может быть не особо слышен, но общая прозрачность звука резко снижается.
Если для Ваш важно решить Ваши проблему, то, если это возможно, попросите позвонить Вам с другого московского аппарата и обязательно из бесшумного места и по-возможности, в то время, когда не слишком нагружена телефонная линия. Некоторые пожилые люди жалуются на низкую разборчивость речи, когда звонят с мобильного телефона и отмечают, что намного лучше слышно по проводному телефону, даже когда хотя бы один телефон - проводной.
Самый лучший модем- это мегафон. Лично у меня мегафон и я не жалуюсь. Да и многих кого я знаю все пользуються мегафоном.
Борьба за клиента, спросить все ли устраивает, предложить "супервыгодный тариф", провести какой нибудь опрос. А если когда то была их сим карта, спросить почему перестали пользоваться их услугами. Других вариантов я просто не вижу.
В "Большую четверку" операторов связи входят:
1. МТС (Мобильные ТелеСистемы). ПАО "МТС".
2. ВымпелКом (Билайн). ПАО "Вымпел-Коммуникации". Дочерняя компания холдинга "Veon Ltd".
3. МегаФон. ПАО "Мегафон".
4. Tele2 Россия. ООО "T2 РТК Холдинг".
Штаб-квартиры всех четырех операторов расположены в Москве.
"Большая четверка" образовалась из "Большой тройки" операторов связи в 2013 году, когда к последней присоединился новый федеральный оператор "Tele2", имеющий шведские корни.
На фото можно видеть доли рынка "Большой четверки" по годам.
Малым операторам связи принадлежит всего порядка 1% рынка сотовой связи.
Всё в мире взаимосвязано: если где-то убудет, то, будьте уверены, в другом месте прибудет. Если плату за роуминг отменят, то повысятся расценки на местные разговоры. И, в итоге, в выигрыше будут те, кто регулярно ездит по стране, а в проигрыше (и таких, я думаю, большинство) те, кто либо не выезжает из своего региона, либо выезжает очень редко - например, раз в год в отпуск. А сотовые компании, скорее всего, даже останутся в выигрыше: даже небольшое увеличение тарифов на местные звонки (в качестве "оправдания" - отмена роуминга) при абсолютном преобладании таковых в общем трафике, даст не только компенсацию отмененной платы за роуминг, но и приличный барыш.