Question

Росстелеком - это мошенники?

Answer 1

Судя по отзывам в интернете, Ростелеком является одним из худших интернет-провайдеров­<wbr />. К тому же они ходят по квартирам и переманивают к себе других абонентов.

Мошенниками их назвать не могу, но у них, к сожалению, сохранились замашки монополистов с тех времён, когда они действительно были монополистами.

Хотя теперь это уже не так, потому что в обиход вошли сотовые телефоны, но доказать Ростелекому что-либо очень трудно. Если только сообщить о плохом качестве интернета, связи и обслуживания клиентов в Госсвязьнадзор.

Answer 2

К сожалению, то, чем занимается Ростелеком, очень близко к понятию мошенничества. Я с ними сталкивалась и по работе, и по домашним вопросам - и в обоих случаях пришлось решать с ними вопросы через суд.

1. В далёком 2011 году они очень хотели получить с меня упущенную выгоду за то, что я не пользовалась их услугами полгода. Даже тыкали в пункт договора, который якобы позволял им делать такие начисления. Вот только согласно ГК РФ упущенная выгода доказывается в суде и взыскивается только после решения суда. Естественно, судебный приказ мирового судьи я отменила, а подавать на меня в суд и безуспешно доказывать свою "упущенную выгоду" Ростелеком не решился.
2. Двумя годами позже решили мы попробовать подключиться к Ростелекому по BGP. Взяли у них канал в 800 мегабит. Он нам не понравился, поскольку по Сибири пиринга практически ни с кем не было, а по международным маршрутам был вне конкуренции другой провайдер. Отказались от их канала. В итоге менеджеры Ростелекома встали в позу и начали тыкать в пункт договора, согласно которому об отказе от канала нужно предупредить за 32 дня. С ними уже решал вопросы наш юрист.

Думаю, методы их работы понятны. Сейчас они, например, активно продвигают доступ в интернет по технологии GPON. Я не буду касаться того, что оптика в квартиру не даёт никаких преимуществ по сравнению с витой парой и не позволит вам быстро поменять провайдера в случае необходимости. Просто достаточно открыть договор с Ростелекомом и посмотреть, на каких условиях вы получаете необходимый для предоставления услуг оптический терминал. Можете посчитать ради интереса, какую астрономическую сумму вы за него заплатите за пять лет. Или какую неустойку вам придётся заплатить, если вы опомнитесь и откажетесь от услуг Ростелекома через пару месяцев после подключения.

Answer 3

Росстелеком - самые настоящие мошенники. Как и большинство подобных организаций, они только пытаются загрести побольше деньжат, а нормально услуги оказывать людям, для чего они, собственно, и нужны, никто не хочет.

Answer 4

Я не считаю Ростелеком мошенниками - всю жизнь пользовались сначала услугами телефона, теперь пользуюсь услугами Интернета - с самого начала его возникновения. Когда уезжала, пользовалась услугами Интернета других провайдеров - мне не понравилось. Единственное, что мне не нравиться - не очень хорошее качество телевидения, по-моему. Хотя, может, неудачный тариф был.