Question

Почему Триколор ТВ отключает стандартные каналы? Что можно сделать?

обычные каналы то есть.

Answer 1

Мне кажется, что Триколор ТВ мог отключить "обычные" каналы, потому что потребовалось обновление.

Посмотрите внимательно на экран - возможно, что вы упустили из виду конвертик. Это письмо информационное, которое надо открыть. А еще, кстати, часто информация о том, что надо бы обновить ПО, выпадает на экране, когда вы смотрите программы. То есть, каналы отключились именно по причине не обновления программного обеспечения.

Обновите ПО и увидите, что все изменится в лучшую сторону.

Подобную информацию, кстати, обсуждали в группе "ВКонтакте" и проблема у многих зрителей решилась именно после обновлений.

Мы так же тарелку Триколор установили и обновлялись уже раза два точно. Пока проблем с трансляцией нет.

Answer 2

Если пакет услуг оплачен и изначально у вас показывали и платные каналы, не только федеральные, как пользователь Триколор скажу; проведите сканирование каналов своего приемника.

Для этого включите телевизор с ресивером, как обычно, зайдите в меню ресивера, найдите каналы Триколор. На этом этапе нюансы меню приемника для каждой версии ПО немного разниться могут.

Только суть вопроса не меняется, нужно провести поиск каналов сзаново, просканировать.

Связано это не с поломками оборудования, это своеобразные методы провайдера для защиты от взлома частот тех, кто подключается к этому ТВ не заключив контракта.

Провайдер частоту месторасположения канала меняет просто, хоть и редко. Беспокоиться не надо, если ваша подписка канал в себя включает, после сканирований его вы найдете.

Answer 3

Скорее всего имеются ввиду федеральные каналы. Стандартный пакет.

Два варианта. И в обоих случаях должны были известить либо по электронной почте, либо в смс.

1. Об обновлении пакета каналов.
2. Об окончании какой-либо акции (заманухи), то есть в дальнейшем за тот же пакет платить придется больше.