Если у вас есть неоспоримые доказательства того, что банк удержал с Вас процентов по кредиту больше, чем предусмотрено кредитным договором, то попробуйте решить этот вопрос в досудебном порядке. Напишите в банк обращение, изложите суть проблемы, приложите копии доказательств. Если Вы окажетесь правы, банк вернет Вам излишне уплаченные суммы. Если нет, тогда обращайтесь в суд. Главное - хорошо подготовиться.
У меня была такая история с ипотечным кредитом. В свое время, лет 9 назад, я оформила ипотеку под 12,5%. Шло время, я платила по кредиту. Однажды проанализировав свои платежи, я выяснила, что плачу за пользованием кредитом не 12,5%, а 15%. У меня были платежные документы, где отображался этот злосчастный процент. Я письменно обратилась в банк, в результате чего излишне уплаченную сумму мне зачли в счет погашения кредита, и пересчитали график под процент указанный в кредитном договоре - 12,5.