Question

Что делать при краже или потере банковской карты?

Что делать, если украли (или потеряли) банковскую карту?

Answer 1

Необходимо сразу позвонить или обратиться лично в банк, чтобы заблокировали вашу банковскую карту. Слишком сильно волноваться не нужно, потому что, сами знаете, дается всего три попытки подобрать пароль, а если они исчерпаны, блокировка карты проводится автоматически. Кроме того, обычно у банкоматов установлены видео камеры, так что можно определить человека, который пытался снять деньги с вашего счета.

Answer 2

Если у вас украли - то обращаться сразу же как обнаружили пропажу в полицию с заявлением. Это поможет доказать в случае снятия денег с вашей карты, что сделали это не вы, а злоумышленник.

Затем в обоих случаях обращаетесь в подразделение банка и пишите заявление о блокировке утерянной(украденной) карты и заявление на перевыпуск карты - наличие паспорта в данном случае ОБЯЗАТЕЛЬНО! Можно так же обратится в колл-центр банка или кредитной организации (если таковой имеется и работает круглосуточно) за инструкцией и советом. Заблокировать карту они наверное не смогут - только если в договоре есть условие такое.

Answer 3

Сразу же,не откладывая,позвонить в банк и заблокировать карту.После этого,явиться в отделение банка,где эта карта была получена,с паспортом и написать заявление на перевыпуск карты.Обычно никаких проблем с этим не бывает.

Answer 4

Самое первое, что нужно делать при потере или кражи банковской карты, это позвонить в банк и попросить ее заблокировать. Звонить нужно в службу поддержки, номер телефона можно найти на самой карте. Для этого на всякий случай этот номер нужно записать, или внести в телефон, чтобы он был под рукой в нужный момент.

Как правило чтобы заблокировать карту от вас потребуют назвать личные данные и кодовое слово.

После чего нужно будет пойти в банк и написать там заявление, о потере карты и чтобы вам выдали новую.

И в ближайшее время вы получите новую карту с другим пин кодом, со всеми средствами счету.

Answer 5

Прежде всего, я бы посоветовал обратиться в отделение банка и заблокировать карту, а потом уже писать заявление на получение новой карты. Зделать это желательно как можно быстрей.

Answer 6

Надо сразу же звонить в банк по телефону Горячей линии и блокировать свою карту. Такой телефон - своего банка - надо всегда иметь под рукой. Кроме того, в банке обычно спрашивают кодовое (проверочное) слово.

Надо учитывать, что в некоторых банках - например, Сбербанке, можно заблокировать карту временно, но разблокировать, если карта найдена, не так-то и просто - оператор может спросить, когда была последняя покупка, на какую сумму и так далее.

Answer 7

Если человек потерял банковскую карту, то самое первое, что он должен сделать - это срочно заблокировать карту. Это можно сделать посредством телефонного звонка в контактный центр, или в ближайшем отделении банка.

Затем Вы сможете восстановить свою банковскую карту, при этом надо иметь на руках свой паспорт и договор, заключенный между Вами и банком на выдачу данной утерянной банковской карты.

В отделении банка Вам необходимо будет заполнить заявление о потере карты и заявление на выпуск/перевыпуск новой карты.

Процедура перевыпуска карты занимает от двух до четырех недель.

Answer 8

Что делать при потере банковской карты?

Если вы потеряли карту банка или у вас ее украли, надо сразу звонить в колцентр этого банка.

Например, у Сбербанка номер такой 8-800-555-55-50. Сразу по телефону могут карту заблокировать. Для этого надо назвать кодовое слово, которое вы вводили, когда заключали договор с банком. Если вы его не помните, обратитесь в то отделение, которое вам выдавало банковскую карту. Там же можно написать заявление о выдаче новой карты, но с тем же счетом.

Answer 9

Вам необходимо незамедлительно обратиться в банк и сообщить о ситуации. Вашу карту заблокируют и предложат перевыпустить карту за Ваш счет. Учтите, что перевыпуск может занять несколько дней или недель. Именно поэтому лучше иметь дополнительную карту, которой можно будет пользоваться в таких ситуациях.

Answer 10

Тут, по-моему, все предельно ясно : украли у вас карту или вы ее потеряли - неважно, незамедлительно звоните в банк и блокирует карту во избежание незаконного снятия с неё денежных средств. Навещаете банк и восстанавливает карту

Answer 11

В банк , разумеется , звонить , а что ещё остаётся ...блокировать карту побыстрей , в милицию можно обратиться в зависимости от того , что за последствия повлекла за собой эта пропажа - может с неё уже успели снять деньги или рассчитаться за пару золотых безделушек.

Answer 12

Первое, что нужно сделать, - позвонить в банк. Телефон банка и номер карты желательно заранее сохранить в памяти телефона. Только таким образом можно уберечь себя от потери денег. Если этого не сделать, боюсь, с возмещением утраченным средств будут большие проблемы.