Странно читать в предыдущих ответах о точности системы аналитики на ютубе при том, что к этому сайту много претензий именно в этой области. Тем более, чтобы такое утверждать, надо хоть как-то проверять эту статистику. И мы с группой товарищей (11 человек) более полугода назад решили провести эксперимент по проверки точности статистики на ютубе.
Конечно в основном претензии у пользователей этого сайта к начислениям вознаграждения за просмотры, точнее к тому, что эти начисления у всех регулярно списываются. И это объясняется якобы накруткой просмотров рекламы. То-есть техническая служба сайта якобы проверила качество просмотров Ваших видео и выявила что Вы использовали накрутку просмотров. Но почему сайт у всех пользователей регулярно списывает со счета произвольные суммы никак это не объясняя и даже не уведомляя своего клиента? Статистику по подписчикам, лайкам и просмотрам проверить практически невозможно и поэтому удивляет такой ответ о ее точности. Хотя возможно и это проверить, если задаться целью и потратить свое время группе людей.
Этот эксперимент мы проводили более 6-ти месяцев и убедились в том, что даже количество подписчиков и лайков на ютубе существенно занижается. Создав канал на этом сайте мы естественно подписались на этот канал (каждый со своего аккаунта и со своего компьютера) и фиксировали свои действия по просмотрам, лайкам и подпискам на этом канале. Так же мы вели статистику подписчиков, которые не участвовали в этом эксперименте и ничего о нем не знали. (Кстати кому лень этим заниматься, можете просто добавлять в закладки браузера каналы своих подписчиков и потом проверять пропавших в Вашем списке подписчиков). Естественно, что Вы можете увидеть: кто именно подписался на Ваш канал только тех, у кого в настройках конфиденциальности открыта информация о подписках. Тоже самое и с лайками. В итоге: даже при проверки тех подписчиков, у которых эта информация открыта, выяснилось, что количество подписчиков, отображаемых на нашем канале и количество лайков, указанных под нашими видео существенно занижены.
Кто не понял, как мы это выяснили, объясню подробнее, чтобы потом не было вопросов. Когда из списка наших подписчиков, кто-нибудь пропадал, мы проверяли его канал, и в большинстве случаев у этих пользователей оставались: как подписка на наш канал, так и открытой информация о его подписках. А на нашем канале, они не только пропадали из списка подписчиков, но и уменьшалось общее количество наших подписчиков. Когда мы не поленились и посчитали всех подписчиков с открытой информацией, их было 52, а у нас на канале отображалось: общее количество - 43 и список с открытой информацией 37. Получается погрешность около 20%! А ведь далеко не у всех подписчиков открыта эта информация, и они также должны учитываться при подсчете общего количества подписчиков. Просто их данные не отображаются в списке ваших подписчиков.
То же самое и с лайками. Хотя их контролировать сложнее, ведь уведомление (как о новом подписчике) о том, кто поставил лайк под Вашим видео, Вам не приходит даже если информация об этом у пользователя, поставившего лайк открыта. Но достаточно было и участников эксперимента и остальных подписчиков, лайкнувших наши видео у которых эта информация была открыта, чтобы убедиться в такой же погрешности при подсчете лайков.
Первое время легко можно было контролировать и количество просмотров (потому, что вначале других просмотров, кроме наших не было). Чаще всего, конечно эта информация сразу отображалась. Но иногда и здесь не срабатывало, хотя просматривали видео с разных компьютеров (не с мобильных телефонов) и принципиально без повторов, чтобы ютуб не упрекнул в накрутке просмотров с одного компьютера. То-есть даже с уникальными просмотрами были проблемы. Но самое смешное, что даже общее количество просмотров не совпадало с суммой просмотров каждого видео! Мы уже привыкли к разнице между статистикой на канале в "менеджере видео" и в разделе аналитики, там это списывают на задержку, связанную с обработкой информации, как-будто это разные сайты. Хотя непонятно - если в одном месте уже обработана информация, то почему не отобразить это одновременно и во всех разделах этого сайта? Но в одном разделе, общее количество видео должно совпадать с суммой всех видео. Здесь уже никакая отмазка не прокатит. Если в списке всех наших видео у каждого ролика указано количество просмотров и тут же сверху общее количество просмотров отличается на 43 от реальной суммы просмотров - это уже точной статистикой не назовешь.
Когда мы проверяли зафиксированные лайки и подписки в аналитике, то и там нашли несколько неучтенных в аналитике действий. То-есть, были такие даты, в которые мы оформляли подписку или ставили лайк, а в аналитике в эти даты не было отражено вообще никаких ни лайков ни подписок, и не отражено до сих пор. А это значит, что на задержку обработки информации тут уже не спишешь.
Деньги с нашего счета так же регулярно списывались. И хотя мы не пользовались никакой накруткой, сайт вдруг принимал решение о том, что часть заработанной суммы нужно присвоить себе. Но почему нельзя пополнять счета пользователей уже после проверки? Сначала начислят, потом якобы еще проверяют и в итоге без всяких объяснений списывают с наших счетов суммы которые им захотелось.
В общем в ходе этого эксперимента у нас сложилось такое мнение, что статистика на ютубе ведется "от фонаря", то есть просто выдаются случайные цифры. Деньги наверное также начисляются, а потом по мере надобности еще и обратно забирают, если у кого-то вдруг появились непредвиденные расходы.
Если со списанием денег со счетов пользователей тут все понятно: здесь прямая выгода - не выплатить нам лишних денег, а сами заработать. То с подписчиками и лайками непонятно: какая выгода занижать эти показатели? Получается плохие программисты работали и плохая служба технической поддержки?
Мы кстати туда неоднократно обращались с этими вопросами и ни одного ответа так и не получили, хотя прошел уже не один месяц. Да и что там могут ответить? Зато при обращении нужно о себе написать столько подробных данных, больше чем при обращении к президенту страны. И президент хоть обязан в определенный срок дать ответ (хотя бы формальный), а на ютубе наплевать на эти вопросы от пользователей, за счет которых они неплохо живут.
Конечно здесь конкретного виновного не найти. Все могут списать на технические сбои, но такой раскрученный сайт может себе позволить нанять высококлассных специалистов, которые обеспечат качественную работу сайта и тех, которые будут отвечать на все вопросы своих пользователей.
