Банк Тиньков проводит очень агрессивную рекламу. Но это оттого, что многие люди не знают своих прав, а разговор построен так (поработали психологи), что звонящий менеджер начинает вам задавать вопросы, а вы на них отвечать. Если вы разрушите этот алгоритм, то все получается по-другому.
Мне позвонил представитель банка Тиньков, представился Александром и спросил, как ко мне обращаться.
На это я ему ответил, что прежде чем ко мне обращаться, я хочу знать его полные фамилию, имя и отчество. Он повторил, что его его зовут Александр. А я повторил, что меня интересуют его полные ФИО. Вот тут алгоритм и сломался. Он спросил, зачем мне это надо?
А очень просто - я вам должен верить, что вы представитель банка Тиньков? Я сейчас перезвоню в банк и по вашим ФИО выясню, действительно ли такой сотрудник существует.
После 10 сек. паузы он сказал, что не будет сообщать мне ФИО. На что я ответил, что тогда и говорить не о чем и повесил трубку.
Когда мне позвонили во 2-й раз, я пропустил пункт про ФИО мимо и перешел ко 2-му пункту.
Я спросил, откуда вы взяли мой телефон и я не давал своего согласия на обзвон и предложения чего-либо. Звонивший что-то промямлил, что телефон взят из открытых источников.
На мой вопрос "Из каких таких источников", он ничего не ответил. Тогда я предложил ему сообщить ФИО его непосредственного начальника, возможно он знает больше про открытые источники, откуда банк Тиньков черпает телефоны для обзвона.
Понятно, что он не сообщил ФИО начальника. Тогда я сказал, что я не могу продолжать разговор, не будучи уверен, что он представитель банка Тиньков. Потому что очень много развелось мошенников и предложил ему изъять мой номер из обзвона. Больше звонков не было.
Хотя следующим 3-м пунктом в моем списке стоит вопрос про паспортные данные. Но до них так и не удалось ни разу дойти. Вот какая жалость.
