Во время конференции внизу на экране должна быть панелька,надо найти изображение микрофона и нажать на него.(он станет красненьким,либо перечеркнется,я точно не помню) Все вы отключили микрофон,чтобы вернуть в исходное положение,нажмите еще раз.
Нередко проблемы со звуком в Зум возникают, если вы зашли на онлайн конференцию с телефона. И устранение неполадок не всегда удается выполнить включив нужные настройки звука. Вот в таком случае можно попробовать подсоединить гарнитуру, обычные наушники для телефона. Уже не раз так было, что после этого аудио (голос учителя) появлялось. Возможно, это связано с настройками конференции самого организатора или настройками данного телефона.
На самом деле проблем, по которым приложение ZOOM отказывается видеть вебку много. И они несколько отличаются на разных операционных системах. Также есть отличия в работе на ПК или ноутбуке и на телефоне.
Вот несколько советов, которые могут помочь решить проблему.
- Проверьте, работает ли веб-камера в принципе. Если нет, решите сначала этот вопрос перезагрузкой устройства. Если перезагрузка не поможет, удалите вебку и установите заново, должно помочь.
- Проверьте, работает ли вебка с другими приложениями. Если не работает только с ZOOM, значит проблема в нем.
- Перезапустите ZOOM.
- Обновите ZOOM до последней версии.
- Перезапустите устройство.
- Убедитесь, что у вас загружены все последние обновления системы.
- Отключите приложения, которые тоже работают с веб-камерой - Скайп, ВатсАпп, Вайбер и т.д. Не сверните, а именно закройте, т.к. они могут "утягивать" вебку на себя, не давая ей работать с ZOOM.
- Воспользуйтесь советами от ZOOM.
- Шаги 4 и 6 можно менять местами.
Есть еще некоторые особенности в работе с МАС и IOS.
Если все перечисленные меры не помогли, попробуйте еще посмотреть в этой статье (не реклама, ссылка для ознакомления).
Как говаривало легендарное "Армянское Радио": мы не знаем, что там у вас за Зум, но если это то, о чём мы думаем... сделайте так, чтобы микрофон близко к колонкам не стоял. Или просто колонки потише сделайте. Причина свиста в том, что звук из динамиков в микрофон попадает.
Сейчас ученики с родителями осваивают эту программу. В ней много полезных настроек, благодаря которым можно оптимизировать весь процесс под свои нужды или необходимые требования.
Зумом пользовалась по работе и обучению, проблем сделать себя невидимым для других участников нет. Присоединяешься к конференции, и на панели элементов управления отключаешь камеру. При входе с телефона ставлю значок "выключить видео", так удобнее всего.
Когда первый раз участвовала, помню, заходила с планшета, не разобралась еще как отключить видео, и просто закрыла листом бумаги фронтальную камеру.