Отменить операцию, произведенную в кассе банка, можно в течении 15 минут, это, не дай Бог, если снова такое получится.
При переводе денег, в кассе, всегда должны спрашивать инициалы получателя. Если процедура производится на терминале, то перед переводом, когда ввели цифры карты, так же видно ФИО получателя.
Если оплата производится за какую-нибудь покупку, при предоставлении счета, продавец всегда должен предоставлять полные данные получателя ( я имею ввиду, все те же фамилию, имя, отчество).
Если же Вы перевели деньги и, в последствии поняли, что не тому, кому предназначались деньги, банк никогда не предоставит ни телефон получателя, ни его данные. Это конфиденциальная информация.
Возможно, работники банка пойдут Вам на уступки, и дадут Вам его данные, но, это будет противозаконно.
К сожалению, в большинстве случаев, деньги не вернуть, но попробовать стоит.