Что касается Ростелекома - это самый отвратительный интернет-провайдер, сохранивший все замашки монополиста, хотя уже давно им не является. Зачем Вы с ними вообще связывались?
Я, конечно, не знаю, какой именно интернет Вам предоставляет Ростелеком. В нашем городишке, например, ещё сохраняется их интернет по старым телефонным линиям, который называется "Домолинк". Многие телефонные линии Ростелекома находятся в ужасном состоянии. Но если воздушную линию связи на столбах Ростелеком ещё может заменить (хотя и на это его трудно растолкать), то подземные кабели менять никто не будет.
Если у Вас интернет идёт по оптоволокну, то это меняет дело. Но - увы, не с Ростелекомом. Пока Вы не завалите их письменными заявками и претензиями о нестабильной работе интернета (причём - в двух экземплярах), они палец о палец не ударят. Можно также обратиться в госсвязьнадзор, роспотребнадзор, Комитет по защите прав потребителей. Но лучшим вариантом я считаю смену провайдера.
Хотя и это Вам будет очень трудно сделать. Так как договор эти дельцы оформляют сразу на несколько лет, что прописано почти в самом конце этого договора очень мелким шрифтом. И если Вы захотите расторгнуть его раньше, то Вам придётся заплатить за всё оставшееся по договору время - даже если Вы пользоваться интернетом не будете. Не согласны - они подадут на Вас в суд и укажут на конкретную строку договора, который Вы наверняка не читали. И спросят: подпись в договоре Ваша?
Дальше - выводы делать только Вам.
P.S. Наберите в поисковой строке слова "интернет-провайдер ростелеком отзывы", пройдите по открывшимся сайтам и почитайте, какие отзывы люди пишут о Ростелекоме.
Больших перебоев не наблюдалось в новогоднюю ночь. Интернет работал в обычном режиме. Провайдеры, как отметил в шутку автор предыдущего ответа, не увлеклись корпоративом и работали в обычном режиме. Хоть и предвещали какие-то сбои в интернете, но я ничего подобного не заметила.
Лицензия Skynet имеет номер 57857 в рубрикаторе "Телематические услуги связи" и распространяется с 18 августа 2008 по 18 августа 2013. Форма собственности - ООО, название компании "СкайНэт"
SKY@NET - это ООО под названием "Домашние компьютерные сети". У них целых четыре разных лицензии на разрешение заниматься разными видами деятельности. Но интересующие нас "Телематические услуги связи" - под номером 99884 от 16 октября 2012 года.
На основании указанных данных можно предположить, что это все же две разные компании.
Я бы Вам посоветовал модем Интертелеком. У меня родители им пользуются в селе, то вариант очень даже ничего. Подключили антенну, модем тоже с шнуром, и вывели его ближе к окну, так что б ничего не перебивало ловить сигнал. Другой вариант мне кажется даже не подойдет, так как эта компания сейчас развивается, и устанавливает свои связи почти везде.
От других провайдеров.
Ведь интернет, внешняя сеть, зависит от сети между разными провайдерами, серверами, на которых размещаются сайты и пр., персональными компьютерами и пр. и пр.
Так что каждый новый провайдер протягивает кабели(!) к другим провайдерам, образуя сеть, увеличивая ее, увеличивая количество маршрутов, увеличивая пропускную способность и доступность для конечных потребителей.