Я работал 2 года в Сбербанке и поэтому могу дать ответ на этот вопрос. Герман Греф ведет реформы направленные на то, чтобы было поменьше клиентов у окон (у банковских операционистов), а чтобы большинство людей проводили операции через удаленные каналы обслуживания (терминалы и банкоматы, сбербанк онлайн, автоплатеж) и тем самым , чтобы очереди не было. Эту политику можно рассматривать с разных сторон.
1.Со стороны клиента. Клиенту не нравится проводить операцию самому (например, через терминал), так как бояться что отправят деньги просто не туда , а через операциониста более надежно и тем более в случае чего будет с кого спрашивать.
2.Со стороны банка. Бывает , что в зале стоит порядка 50 человек и ждут вызова в окно. Хотя многие операции можно совершить в терминале или банкомате с помощью консультанта по залу и ждать вообще не надо. Комиссия при этом будет ниже и намного удобнее.
С моей точки зрения существует две основных и взаимосвязанных между собой части.
- правительство не имеет какой - либо внятной стратегии развития страны.Правительство очень плохо представляет реальное положение дел и тенденции происходящие как в экономике,так и в обществе.
- отсутствие на всех уровнях грамотных управленцев и аналитиков.На уровне министерств это менее заметно,а на уровне среднего звена и далее просто кошмар - они не умеют управлять,не умеют анализировать и просто не знают как это делается.
Все стальное - и не продуманные и бесполезные реформы,и казнокрадство и прочие безобразия во многом,если не в основном проистекают из этих двух причин.
Махатма(«великая душа», как назвал его Рабиндранат Тагор)Ганди, если позволите.
Что сделал: Добился получении Индией независимости от Британии. Настоящее имя Мохандас Карамчанд Ганди, его политика ненасилия и обращение к совести противника, возведенные в национальную идею, заслуживает наивысшего уважения(имхо).
Впрочем, я не могу здесь не упомянуть одного из первых Реформаторов, на работе которого взросло не одно поколение самых разных мыслителей мира - который оказал величайшее влияние не только на развитие своей страны, но и на многие сферы жизни западного мира. Это конечно Конфуций. Уж, извините, что 2.)
Да, как бы неожиданно, как бы ни парадоксально звучало это утверждение, но оно действительно имеет под собой обоснование. Вот в этой статье, в пункте 3 очень подробно расписано, почему такое возможно - бесплатный транспорт выгоден городу!
Если кому не хочется идти по ссылке, привожу цитату здесь:
Греция стоит на гране гражданской войны, и одним из рычагов раскола стал референдум, который показал волю народа, а власть сделала по своему... Пакет реформ, продиктован Евросоюзом, и поднимет из ВВП на 1%, а долг у них 2 ВВП. Принятие реформ даст возможность еще взять в долг, что приведет к возможной передышке, но не к выходу из ямы... А реальных предложений по получению денег из собственной экономики без урезания социальных сфер нет... Только Россия предложила зарабатывать вместе и все...