Гаврила — главный дворецкий барыни, человек, «которому, судя по одним его желтым глазкам и утиному носу, сама судьба, казалось, определила быть начальствующим лицом» . Комната у него загромождена коваными сундуками с добром. В разговоре с барыней, он постоянно говорит на -с: женить-с, можно-с, хорошо-с, конечно-с, угодно-с. Когда Гаврила разговаривает с Капитоном и другими слугами, то он не употребляет -с. Он готов выполнять все желания барыни, унижается перед ней и в угоду ей унижает других людей, а сам вместе со старшей компаньонкой Любовью Любимовной ворует у барыни чай, сахар и прочую бакалею.
ТАТЬЯНА
Татьяна, «женщина лет двадцати восьми, маленькая, худая, белокурая, с родинками на левой щеке. Родинки на левой щеке почитаются на Руси худой приметой — предвещанием несчастной жизни… Татьяна не могла похвалиться своей участью. С ранней молодости её держали в черном теле: работала она за двоих, а ласки никакой никогда не видела; одевали её плохо; жалованье она получала самое маленькое. Когда-то она слыла красавицей, но красота с нее очень скоро соскочила. Нрава она была весьма смирного, или, лучше сказать, запуганного; к самой себе она чувствовала полное равнодушие, других — боялась смертельно; думала только о том, как бы работу к сроку кончить, никогда ни с кем не говорила и трепетала при одном имени барыни, хотя та её почти в глаза не знала.
КАПИТОН
Капитон был башмачником у старой барыни.Он слыл "горьким пьяницей".А сам он себя называл горемыкой.В женитьбе на Татьяне,Капитон видит только удовольствие для себя и не чувствует своей ответственности за Татьяну.Тургенев пишет:"Климов почитал себя существом обиженным и неоцененным по достоинству,человеком образованным и столичным,которому не в Москве бы жить,без дела,в каком-то захолустье,и если пил,как он сам выражался с расстановкой и стуча себя в грудь.то пил уж именно с горя.Он заявлял,что он человек,а не какой-нибудь в самом деле,ничтожный горшок"
