В данной ситуации вам проще всего завести новый электронный кошелек и привязать к нему новый номер, какой вам необходим, Мтс или Мегафон.
Пополнить счет, далее оплатить услугу или товар или отправить деньги кому то (ваша необходимость)с нового кошелька.
Одним из дополнительных действий вы можете с нового кошелька перевести деньги (после пополнения со счета мобильного телефона Мтс или Мегафон), на ваш старый электронный кошелек, к которому привязан номер Билайна
К моему кошельку прикреплен счет Мегафона и я с легкостью могу пополнить свой кошелек, правда остаток около 10 рублей обязательно остается на общем счете телефона,с ним я не могу совершать действия.
В крайнем случае обратитесь в службу поддержки 8 800 707-77-59 или http://vk.com/qiwirussia раздел технической поддержки
Дело в том что билайн так же как и все остальные сотовые операторы России время от времени подключают своим клиентам совершенно не нужные им, но платные услуги так сотовые операторы подрабатывают на нас и если мы не отключаем эти услуги то заработать они могут неплохо, в вашем случае следует обратится в ближайший билайн центр и попросить объяснений.
Самой ценной возможностью "Мультифона" от Мегафона является возможность подключения мобильного номера по SIP протоколу.
SIP протокол обладает массой полезностей, можете отдельно поискать описание SIP в Интернете. В первую очередь SIP позволяет использование номера в любой точке мира через Интернет.
Например, находясь в Индии, Вы можете совершать исходящие звонки по Москве с использованием "Мультифона" и подключения к Интернет по тарифам, если бы Вы территориально находились в Москве в зоне действия домашней сети.
Конечно, может быть проблема в смартфоне и в таком случае пользователь открывает раздел настроек и пытается их корректировать. Но, не обязательно проблема в этом.
Сколько раз я наблюдала, как в плохую погоду, при переездах и перемещениях... интернет на телефонах пропадал. И это беда не одного оператора. Наверно, всех.
В поездах, при дальних поездках, интернета на телефоне может не быть по всему маршруту. Это горе для всех пассажиров и недостаток многих операторов. Причина в сигнале. Виноват не телефон. Передача голоса есть, интернета нет.
Особенно, в плохую погоду... Не начинайте сразу обвинять в неисправностях телефон. Причиной может быть сбой у оператора.
Может вы имели ввиду доверительный платеж, на билайне делается так набираем *141# вызов. Сейчас доверительный платеж увеличели дают 100рублей на пять дней при этом снимают стоймость услуги дватцать рублей.