Я пользовался услугами другого банка также в онлайн версии, там комиссия естественно также присутствовала, но она была меньше, чем если оплачивать услугу в самом банке. Кроме этого не надо было стоять в очереди, а в тот банк очереди были практически всегда, да и удобно, не выходя из дома оплачиваешь услуги без очереди с более низкой комиссией. Вроде и причин нет, чтобы оплата происходила без комиссии, но она должна быть ниже, чем в самом банке, озвученная цифра в 5-10% кажется завышенной, она просто не может быть такой, тем более если оплата проходит онлайн. Не один банк бесплатно не будет предоставлять услуги.
Если расчетные счета компаний которым надо оплатить коммуналку находятся в Сбербанке то комиссии никакой не будет.
Беда вся в том, что руководители крупные коммунальных контор или поставщики воды или энергии всегда создают банки своим родственникам и туда переводят счета, ну или в банки к хорошим знакомым - деньги там крутятся и руководители получают откаты, пока только Тинькофф не берет проценты за перевод потому что это виртуальный банк.
По задумке авторов, ГИС «ЖКХ» будет представлять собой единый централизованный ресурс, обратившись к которому любой житель страны сможет получить информацию о своем доме, ресурсоснабжающих организациях, управляющей организации (с отчетом работы за последний год), запланированных ремонтных работах в здании и на дворовой территории. Можно будет и пожаловаться. Подобным обращениям будет присвоен статут официального запроса, и документ получит статус электронных документов.
По Закону расходы на оплату коммунальных услуг не должны превышать 20% от получаемых доходов.
Если эти расходы превышают указанное число, то Вам положена субсидия на оплату коммунальных услуг.
Её оформлением занимается отдел социальной защиты. Там Вам должны предоставить перечень документов для оформления субсидии, которые Вы должны предоставить в отдел соцзащиты или МФЦ.
В нашем городе нужны следующие документы:
Предоставлять нужно не все указанные документы, а имеющиеся в наличии. (Например, если у человека нет детей или льгот, то соответствующие документы не предоставляются).
На все документы нужно сделать ксерокопии (могут сделать в МФЦ).
В летний период часто получается так, что субсидия не предоставляется, так как нет оплаты за отопление, которая зачастую составляет львиную долю суммы оплаты коммунальных услуг, и сумма на их оплату составляет не выше 20% от получаемых доходов.
Чтобы оплатить коммунальные платежи через интернет, нужно подключиться к системе Сбербанк ОнЛ@йн.
-- Прежде всего, нужно получить карту, например, Маэстро Социальная (для пенсионеров и студентов), оформление в банке много времени не занимает, но сама карта изготавливается месяц. Когда карта будет готова, вам выдадут карту, конверт с информацией: пин-код, номер счета и номер карты.
-- Затем нужно подключить в банке через оператора, или через терминал, или через банкомат услугу Мобильный банк, чтобы получать коды на мобильный телефон для подтверждения совершаемых банковских операций.
-- Затем с помощью оператора, или самостоятельно через терминал, или банкомат нужно получить постоянный пароль для входа в Личный кабинет и идентификатор пользователя.
-- Затем нужно получить через банкомат или мобильный телефон 20 одноразовых паролей для совершения и подтверждения операций.
-- Теперь можно все операции по платежам, вкладам и картам выполнять через личный кабинет в Сбербанк ОнЛ@йн.
Для выполнения платежей нужно зайти в личный кабинет и заполнить форму платежа коммунальных услуг.