Question

Имеют ли право сотрудники банков звонить с номера 900 клиентам?

с номера 900 звонят сотрудники банков?

Answer 1

Мне сегодня долго названивали с этого номера. Я не брала трубку не потому,

что не хотела, а потому что не могла.

Я в это время находилась в магазине, звонящий телефон достала, но, увидев номер 900,

отвечать не стала. Ведь, если это действительно сотрудники Сбербанка,

то разговор должен пойти не о пустяках, и магазин не самое подходящее место для разговора.

Уже открывая квартиру, снова услышала звонок, успела снять трубку, но в ответ

несколько минут тишина, потом сброс.

И вот я думаю теперь, кто это звонил. Имеют ли сотрудники банков звонить с коротких номеров,

которые мы привыкли воспринимать как официальный номер, с которого приходят СМС - оповещения об

операциях по счетам и картам.

Answer 2

Имеют. Мне звонили, точнее, перезванивали, когда понадобилась консультация. Но звонков по их инициативе у меня не было. Более того, они заранее предупреждают, что если и позвонят, то никаких данных клиента не спрашивают.

И только если вы позвоните им сами, по какому личному вопросу, именно личному, будут спрашивать разные данные из анкеты (номер паспорта, дату рождения и прочее), для удостоверения личности. Но и это будет только в том случае, если вы звоните им в первые разы. Потому что сейчас у их стоит оборудование опознавания по голосу и оно достаточно точно идентифицирует клиента.

Answer 3

Официально номер зарегистрирован за "Сбербанком". Данную информацию можно найти и в интернете на сайте банка, и звонок на горячую линию убедит вас в этом. Звонить с номера 900 сотрудники, видимо, имеют право.

Но на это право претендуют и не очень честные личности. Мошенники тоже звонят с этого номера. Чаще делают так, чтобы номер был очень похож на номет 900, например, +900 или 7900.

Бывали случаи, что номер 900 был подделан мошенниками полностью. Они звонили и обманывали людей, называя себя "Сбербанком". Это даже сам сбер не отрицал. Есть и публикации в СМИ на эту тему. В январе 2019 года был такой случай, РБК писали о нем.

Выходит, что не только сотрудники сбера могут звонить с номера 900.

Answer 4

За всё время пользования услугами Сбербанка, мне ни разу не позвонил сотрудник с указанного номера 900, а вот смс от 900 это другое дело. Сотрудники банков звонят с обычных номеров, которые зарегистрированы в области. А вот если звонит сотрудники Москвы, то номер будет начинаться с +7495...

Поэтому, с номера 900 звонят слишком быстрые и ушлые аферисты, а если говорить более простым языком, то обычные мошенники.

Но как я вижу, то есть утверждения, что всё таки с номера 900 могут звонить и сотрудники Сбербанка. Но я бы лучше отказался от разговора с номера 900, и трубку не брал.

Answer 5

Номер 900 принадлежит Сбербанку, но сотрудники этого банка обычно не звонят с него, а отправляют сообщения. Все номера этого кредитного учреждения начинаются на (495) или (499), если есть сомнения, можно посмотреть на их официальном сайте.

Answer 6

Недавно мне позвонили с этого номера, стали предлагать какую-то карту оформить, я не дослушала и положила трубку. Номер 900 принадлежит Сбербанку, но обычно с него отправляют смс.

Звонить по собственной инициативе с него сотрудники Сбера не будут, это звонят мошенники с других номеров, пользуясь услугой "подмена номера". Могут например предложить вам оформить дебетовую карту, а сами оформят кредитную на ваше имя или что-то в этом роде.

Answer 7

Доброго времени суток!

Да, действительно, насколько мне это известно, естественно, известно из личного моего опыта, сотрудники банков, а именно - Сбербанка, имеют такое право звонить с номера: 900 своим клиентам - клиентам Сбербанка.

Answer 8

Теоретически, поскольку этот номер телефона числится именно за Сбербанком, с него могут звонить, но практика показывает, что если клиент звонит на этот номер, то ему перезванивают как правило с других номеров и обычно эти номера привязаны к конкретному региону, то есть если вы звоните из Хабаровска, то перезвонят с номеров, привязанных к Хабаровску, а если из Москвы, то к Москве и т.д.

А вот о звонках мошенников с номера, который похож на 900, а на самом деле представляет собой номер 9ОО, то есть там вместо нулей буквы О, уже известно. С помощью таких звонков вымогают данные личные и данные карт, а потом воруют деньги со счетов. Будьте бдительны. Прочитать об этой схеме можно в ответах на этот вопрос.