Question

Не хочется ругаться с мамой, но нет выхода, что делать?

Мама подарила телефон мне, на который я добавила ей 3000 рублей. Модель BQ strike mini 4072, которому красная цена та, которую я дала. С самого начала он отключался, когда ему вздумается, зарядку не держит, камера - отстой, ну, обо всех недостатках не расскажешь даже. В итоге он окончательно сдох, не реагирует ни на что, а ему всего два месяца от роду. Мама утверждает, что приобрела его за 8 тыс., и я не могу понять, как дальше вести диалог с ней, если она уперлась в эту цену? Неужели, воспользовавшись тем, что человек - пенсионер, ей и, правда, продали такое г... за такую сумму? Что делать теперь, ума не приложу:(

P/S: я хотела сама брать телефон, потому что старый полетел, а она вот такой мне подарок принесла спустя два дня. И вроде дареному коню в зубы не смотрят, я промолчала поначалу, а теперь просто нет слов...

Answer 1

У вас вопрос не про телефон.

Вам не хочется с мамой ругаться.

А дальше у вас "но".

И в тегах стоит "ложь".

Другими словами вы не верите маме за цену телефона.

Вам кажется, что она вас обманула зачем-то.

У вас в семье принят обман?

Мама была замечена на преувеличениях?

Она вообще любит присочинить?

Я просто пытаюсь разгадать загадку, почему вы не верите маме?

Но еще загадочнее, зачем вам так важно, что мама купила вам что-то задешево?

Вам необходимо взять над ней верх, пристыдить, научить уму-разуму или честности?

Вы чувствуете себя воспитателем маминых добродетелей?

Надзирателем над ее нравственностью?

А если она и правда вас обманула, то вы будете ее отчитывать?

А в угол вы ее поставите или ограничитесь словесным внушением?

У вас было плохое детство, вас часто наказывали и ругали, и настал звездный миг отыграться?

Все ответы про телефон, его стоимость и обман стариков.

А про любовь к матери, стоимость прощения и соразмерность этих ценностей с телефоном, никто не пишет.

Мама-это такой единственный в мире человек, из плоти которого вы произошли.

Она носила вас в себе и растила из своего тела 9 месяцев. Ей было тяжело.

Моя мама на мне 2 зуба потеряла. Кальция для моих костей не хватало, и организм взял их из ее зубов.

Сколько стоят 2 здоровых зуба?

Еще она испортила родами свой живот.

Сколько стоит пластика живота?

Мама не спала ночами, кормила меня грудью.

Грудь обвисла.

Сколько стоит новая красивая грудь для мамы?

Ее волосы поседели раньше времени от моих выходок.

Она ни за что не предъявила мне счет.

Наши матери имеют право на все.

Надо просто принять этот факт.

Осознать его и вырезать на своем сердце.

Когда мы никому в этом мире не будем нужны, только один человек заплачет по нам неискупимыми слезами.

Это наши мамы.

Дети будут знать, что таков порядок вещей.

Жены будут убиваться о конце всей пользы-моральной и материальной, которую мы им несли.

И только сердце матери будет рваться в груди от боли, известной одним матерям.

Почему же мы так жестоки к ним, приведшим нас в этот мир.

Теперь мы даже разбираемся в айфонах.

И много в чем еще.

Только почему некоторым из нас так важно сократить им жизнь, поймав на обмане или хвастовстве?

Даже священник скажет вам, что за грехи матери можно только молиться, но не обличать ее.

Давайте возьмем тот вариант, что вам дорог.

Она вас обманула.

Пойдите в Храм и поставьте свечу за здравие вашей мамы.

Попросите прощения: " Прости меня боже, что моей маме приходится преувеличивать свои подарки ко мне. Ведь это значит, что я не ценю, не чту и не люблю ее как мать. Она недовольна моей любовью и пытается преувеличениями ее заслужить."

Амба.

Бог вас простит.

Не судите матерей никогда.

Даже плохих.

Молитесь за них.

Они- ваша дверь в эту жизнь.

Мы пришли через них, получили всю эту Вселенную.

Разве она не дороже телефона?

Answer 2

Бракованные сотовые телефоны пенсионерам втюхивают часто наглые продавцы. Я совершенно не вижу причины из-за какой вам надо ругаться с мамой. Конечно, я ее не знаю. Но вроде бы и вина-то не ее.

Надо разбираться с теми, кто продал вашей маме этот телефон. Сходите с ней вместе на торговую точку, где был продан этот телефон. Сейчас уже сложно будет поменять его на новый. Но могут заменить на старый, в хорошем состоянии,даже марку меняют.

Answer 3

Слава З написал бесподобный ответ, за который хочется голосовать. И неважно, что он не подошел к вашей ситуации. Зато он многих из нас лишний раз заставил вспомнить о маме и перед нею низко склониться. Поэтому, молодец.

Это свойство некоторых хороших ответов. Они до того хороши, что их хочется вывесить просто без вопроса, и иногда почитывать на сон грядущий как назидание. Лично я так и сделаю. И автору вопроса советую последовать за мной.

Но я очень рада, что вы прояснили ситуацию в большей мере, чем вначале. И что у вас хорошие отношения с мамой.

Но при этом разные позиции в вопросах как добиться справедливости и возврата своих средств.

Уже есть поле для меня как для психолога.

Здесь необходимо учитывать, что бойцовские качества у всех от природы разные. К тому же длинный жизненный опыт вашей мамы, видимо имел ряд негативных случаев, когда было потрачено много нервов и сил, а результат не получился. И теперь она пытается отговорить вас из-за безнадежности мероприятия.

В любом случае ругаться не стоит.

Если вы все целиком возьмете на себя, то причины для спора не будет.

Видно, что вы достаточно эмоциональный, скорый на решения и оценки человек.

Если вы непредвзято перечитаете свой первоначальный текст, то увидите в нем достаточный запал. В нем виноваты производители, но все мы знаем, что часть такого запала обрушивается на близких.

В вашем случае необходима решительность, настойчивость и терпение.

Когда дарится телефон, то естественно дарится с гарантийным талоном и коробочкой. Мама могла оставить у себя только чек.

Вы можете его очень дружелюбно попросить. Сказать, что у вас неполадки с телефоном, вы очень огорчены, собираетесь избавить маму от всех волнений по данному поводу, пойдете и попытаетесь решить вопрос.

Попытка ведь не пытка? Пока срок не истек, необходимо спешить.

Наверняка есть сайт, с которого она его покупала.

Может оказаться так, что это мошенническая контора.

Ничего ужасного в том, чтобы сказать о поломке телефона, нет.

Скажите, что телефон сломался неожиданно, вы подозреваете брак. Такое часто случается, если получаешь вещи по почте. У меня из 4-х пар наушников типа "Жабра" нормально проработали только одни. Тоже получала по почте.

Китайское качество, оно такое.

Поэтому обнимите маму, расскажите, как вам хочется поступить. И просто поступайте так.

Если мама будет вас уговаривать не совершать подобных действий, то опять же нет повода для ругни.

Скажите, что вы хотите попробовать добиться результата. А если не попробуете, то всю жизнь будете об этом жалеть.

Скажите, что вы любите ее, вам жалко именно ее подарка и вы хотели бы, чтобы с вашей мамой поступали честно.

Если это действительно уважающая себя контора, то они с вами начнут разбираться по-хорошему.

Могут вернуть деньги. Я знаю такие случаи. Но надо быть готовыми и к тому, что придется работать с гарантийными службами данного телефона в вашем регионе.

Обо всем рассказывайте маме спокойно, без упрека.

Мама как умудренный этим опытом человек, больше не допустит такой ошибки.

В следующий раз все будет блистательно.

Answer 4

Неисправный телефон надо сдать по гарантийному талону в магазин, где он был куплен.

А маме за подарок в любом случае надо сказать "спасибо" - она ведь хотела помочь...

Не ругайтесь с мамой, ведь когда-нибудь (когда у вас уже будет возможность купить любой смартфон) вам будет очень не хватать ее...

А все свое наболевшее из-за этого телефона выплесните на продавцов, которые, на мой взгляд, частенько просто издеваются над нашими бабульками и дедульками, которые оказались совершенно беспомощными перед гаджетами.

Пару лет назад моей мамке, которая никогда в жизни не покидала родной город, без ее ведома наглые МТС-менеджеры подключили платный тариф Забугорный. Сидела она, горевала и не знала что делать с нарастающим счетом... Меня тогда взяло зло - голову совсем потерял и... разнес витрину в офисе МТС операторов. И это подействовало! - Ей упразднили долг за Забугорный и вернули прежний тариф.

Answer 5

Выход есть всегда. Ругаться с мамой- это как раз НЕ выход, а тупик.

Предлагаю отложить эмоции в сторону и подытожить. Телефону 2 месяца и "он окончательно сдох". Правила защиты прав потребителей вам в помощь) Ваше право вернуть за товар деньги или отремонтировать его. Т.к. модель вам не нравится и вы уверены, что не роняли его (т.е. вашей вины нет), то надо просто расторгнуть договор купли-продажи.

Пишите заявление, оставляете телефон либо указываете, что хотите воспользоваться правом присутствия на технической экспертизе и привезёте телефон в указанное место в указанное время либо вообще сами проводите независимую экспертизу в сертифицированном сервисе.

НО всё это в том случае, если у вас есть на руках док-ты на телефон, товарный, кассовый чек с датой покупки и ценой. Можно и без этого, было бы желание, но сложней. И вообще, если сумма для вас значительна, есть время и желание этим заниматься и... нервы.

Вот и всё)

А мама... ну, просто сделайте выводы. И не совсем понятно, как можно было не знать о её намерениях, если вы сами же ей добавляли 3 тыс.. Просто урок на будущее. Причём, это будет касаться всего: ремонта, текстиля, мебели, отпуска, друзей, воспитания детей)) Вкус и вообще подход к задаче, это дело такое)

Answer 6

Зная о том, что у мамы нет компетенции в вопросах высоких технологий и поручать ей подобные покупки - это верх легкомыслия! И еще деньги на это давать! Т.е. - мама, на тебе денег, купи мне подарок, тем самым сделаешь подарок мне и удовольствие себе! Мама пришла в магазин телефонов и говорит - хочу дочери сделать подарок, что посоветуете? Продавец мгновенно - О! есть у нас прекрасный вариант - BQ-4072 Strike Mini, модель, которой не будет сносу, стоит всего 8000 рублей (деньги никакие для таких покупок), ее разбирают, как горячие пирожки! Мама на радостях забывает задать вопросы, которые припасла на данный случай, выслушивает сладостные речи продавца, платит запрашиваемые 8 тысяч "кровных", хватает покупку и, забывая взять чек, убегает - надо побыстрее обрадовать дочь!

<hr />

Так было? - это ведь легко предугадывается! Мама ведь принесла коробку неповрежденной, в гарантийном талоне проставлена дата продажи, подпись продавца и штамп торгующей организации. Какие к маме могут быть претензии?!)

<hr />

Что бы сделал я в подобном случае? - Отправился бы с продавцу с визитом, топнул ногой да притопнул другой - попросил бы продемонстрировать видео общения мамы с продавцом, из которого было бы видно - какими деньгами рассчитывалась мама, сколько получила сдачи, сдачу положила в кошелек или мимо кармана, по метке времени определить оприходованную денежную сумму терминалом и иные моменты. В случае возникновения сомнений вызову компетентную службу.

Answer 7

Мне тоже непонятно зачем ругаться с мамой из-за такой мелочи? Это так легко "разгрести-разрулить". Мама - это святое. Чтобы Вы знали: РАЙ лежит у ног матери! И это факт. Кроме того и самое главное: почему вообще надо с кем-то ругаться? Почему Вы три месяца ждали пока телефон "сдохнет"? Почему не пошли в салон где мама купила этот злополучный смартфон чтобы разобраться на каком основании они продали неисправный гаджет? Если Вы с самого начала не знали что мама купила его за 8000 р., то это не стоит того, чтобы ругаться, да еще с мамой! Нет чека? Нет гарантии? В чем собственно проблема? Даже если мама сказала Вам неправду, все равно не надо с ней ругаться. Но я уверена что мама говорит Вам правду. Согласна с автором одного из ответов Слава З во всем что он написал, и согласна с большинством авторов которые ответы Вам написали: даже если нет чека, и коробку Вы выкинули, идите в салон и запросите видеозапись того самого дня и момента когда Ваша мама покупала смартфон и топайте ногами, кричите, да что угодно, лишь бы "выпустить пар", докажите что они обманули Вашу маму! Действительно, очень часто продавцы обманывают кого смогут. Не делайте больно своей матери, Вы будете очень сильно жалеть потом. Ведь все на свете возвращается бумерангом, а порой в 10-кратном размере. Если у Вас есть дети, или скоро будут, они Вам вернут все что Вы своей матери сказали и сделали и тогда Вы вспомните КАК было больно то, в чем Вы ее упрекаете и чем Вы ее обижаете. Извинитесь, пока не поздно. Да и вообще плюньте на эти поганые деньги. Купите сами себе что хотите и забудьте плохое. Если больше нет финансов на другой смартфон, то это не катастрофа, не последний же день живете. Будут и деньги, будет все! А вот мама она одна, и если ее не станет, то другую маму не купите и не вернете!

Answer 8

Изначально не видно логики в вашем вопросе .Ведь ,с ваших слов "мама подарила вам телефон "и потом эта фраза "на которые я добавляла ей 3000 рублей ".

Значит ли это что телефон подаренный вашей мамой вообще как подарок ? Конечно нет .Не стоит вообще ругаться по таким пустякам ,да еще с родным вам человеком .Пусть мама забирает этот телефон себе ,потому что он ей ,видимо ,понравился .У людей пожилого возраста свои взгляды на жизнь .Тем более,на телефоны .Ведь ,наверняка ,будучи в вашем возрасте ,у вашей мамы не было даже и простого ,стационарного телефона в годы ее молодости .Так что ,не надо ругаться ,надо принять этот подарок,поблагодарив ее в ответ поцелуем и нежными словами .НО ,ни в коем случае своим видом и поведением не показывать ,что вам этот подарок не понравился .Нужно идти на маленькую хитрость .Улыбнитесь ,поблагодарите маму ,поцеловав в ответ .

А с подарком матери можно поступить просто .

Виду не подав,что телефон вам не по душе,можно отнести этот злополучный подарочек к хорошему мастеру ,который может починить его .Проблема решена почти .После того,как телефон будет отремонтирован ,надо забыть этот курьезный случай вообще и постараться о этом больше не вспоминать .Надо побольше думать о здоровье ваших родителей .А не о телефонах всяких .

Позже ,можно этот телефон ей и отдать .Удачи и успехов вам и вашей маме !

Answer 9

А чек Вам мама показала ? Что-то и правда 8000 слишком дорого за такой аппарат. На первом же сайте который я открыл из любопытства, цена вопроса 2590. Объясните маме что её жутко надурили. И не надо бы ей самой ходить за такими покупками. Этот сдайте по гарантии в ремонт,раз ему два месяца. Ну и если продавец действительно это сделал и "впарил" за такую сумму это чудо техники, не поленитесь написать о нем негативный отзыв на соответствующих сайтах. Ибо за 8000 таких аппаратов можно было купить три. А с мамой ругаться не надо. Моя вот мама знает что в эти вещах она "дуб дерево хвойное". Потому сама не покупает приборов сложнее утюга. А уж мне в подарок гаджеты покупать... Хотя некий опыт у нас тоже был. Но в том случае мамке срочно самой телефон понадобился. Но она не пошла по "серым" барыгам,а пошла в салон сотовой связи. Купила тоже конечно что попало,да ещё и можно было найти подешевле. Зато все чеки,гарантия всё как положено. Эту науку она хорошо усвоила. Закройте тему,и ищите возможность самостоятельно купить телефон который Вас устроит. А на случай следующих непредвиденных подарков,сразу обозначьте маме какую модель Вы жаждете приобресть. И дайте ей понять что в вопросе Вы разбираетесь куда лучше неё.

Answer 10

А в чём проблема то? Вы там о цене спорите или она требует вернуть телефон или деньги за него? Совершенно не понятно из дополнения к вопросу. Подарила, значит это ваша вещь и она уже не имеет к ней отношения. Можете пользоваться, а можете выкинуть. Сама тоже смотрю недовольство выказываете, то не то и это не так. Зачем приняли такой подарок. Чтобы не ругаться выход всегда существует. Игнорируйте в наглую и пусть сама с собой ругается. Вам же женщинам хорошо от того, что вы рот закрыть не можете. Доказывать что-то для вас как успокоительное средство.

Answer 11

Ругаться нет смысла. Что вам это даст? Думаю она расстроена не меньше вашего, а скорее даже больше.

Ведь ее подарок не удался, а ещё её скорее всего просто напросто обманули . Представляете её чувства сейчас? А ту ещё вы с претензиями. Не стоит, будет добрее!

Answer 12

А Ваша мама тут вообще при чем, надо Вам было с ней идти тогда. Продавцы очень любят дурить стариков, потому что план выполнить нужно и не важно как. Посмотрите чек, скорее всего какие-то допы навязали. Если у магазина есть сайт посмотрите реальную стоимость в данном магазине, если она ниже (а скорее всего так), то тут уже можно ехать разбираться в магазин писать претензии, обращаться в роспотребнадзор и так далее. Думаю в ситуации нужно разобраться.

А с телефоном все просто приносит в магазин со всеми чеками и сдаете по гарантии, но сначала разберитесь с ценой.

Answer 13

Да уж проблем и так хватает - телефон за 8000, при цене 2500..а ссора ничего не решает, только испортите отношения и всё, а вопрос та и останется не решенным. Принимайте участие больше в насущных делах мамы, а особенно, когда это требует значительных расходов и покупок. Эта помощь будет всегда уместна и ошибок меньше.

Answer 14

Ни когда не стоит ругаться с мамой. Она всегда хочет лишь добра детям. Телефон это всего лишь вещь он не стоит и капли нервов. Главное задача детей любить и оберегать маму. Сделать так что бы в ее жизни были улыбка и радость. Я уверен что вы любите свою маму. Так забудьте вы про этот телефон. Сделайте так что бы ваша мама радовалась каждому дню и гордилась вами. Не в подарке дело, дело во внимании. Помните об этом и любите своих родителей.

Answer 15

Не нужно Вам в данном случае ругаться с мамой. А необходимо идти в магазин, в котором был куплен этот телефон. И взять с собой помимо телефона- чек и гарантий ный талон. А далее- требовать по гарантии замены телефона. Либо писать письменную претензию на 2 листах, 1 экземпляр в магазин и второй экземпляр- себе, но под подпись владельца магазина. Если претензию проигнорируют в течении 10 дней- значит обращайтесь в суд, который высудит всем Ваши затраты, плюс к тому- моральный вред.