Ни в коем случае. Когда люди пытаются тупо перекричать друг друга это не просто бессмысленно это еще и унизительно. Если человек срывается на крик, ему надо дать время успокоиться, а потом можно и продолжить разговор, если есть такая необходимость. Если человек привык доказывать свою правоту криком, то от него стоит дистанцироваться, а если это невозможно нужны радикальные меры которые просто заставят его замолчать и выслушать своего оппонента.
Если человек тупой, значит так ему комфортно. Эти люди прекрасно живут и без знаний. Они удовлетворяют все свои основные инстинкты и больше им ничего не надо. Он не понимает, что он глуп и ограничен. И не надо его уверять в обратном.
Я на проекте довольно давно и многих людей знаю лично. Поэтому представлять мне не очень трудно. Кроме того, когда-то, много лет назад участника даже выкладывали свои фотографии. Опять же из их ответов можно себе представить и возраст и биографию.
Конечно, я не учитываю тех фантазёров, которые сами придумывают себе биографию и путаются в показаниях. То он пенсионер, то учитель физики, то руководитель служба безопасности. То он живёт в Сибири, то на Урале, то в крупном городе, то в небольшом.
Таких людей я часто представляю себе в виды мифического двуликого Януса. Этакий болванчик у которого вместо головы целиндр с четырьмя лицами. Щёлк, щёлк, щёлк и каждый раз новое лицо.
А вот любители ставить минусы мне почему-то всегда представляются такими неухоженными неудачниками, которые сидят в небольшой комнате в малосемейке .
Люди не всегда были мыслящими. Крик, точнее окрик, был в стадах перволюдей знаком опасности. Вот и современные нам люди любой громкий звук (крик к ним относится) воспринимают как признак опасности. Поэтому и боятся его. В своей работе инструктора и тренера бассейна крик использую только в случаях крайней опасности для жизни и здоровья клиентов. Помогает.
Лана дала дельный совет, который работает, но мало у кого до этого дойдут руки, т.к. человек, перешедший на крик, собой уже не владеет. Но и в то же время не у всех такая реакция на ссору. Я, например, наоборот понижаю голос и становлюсь внешне спокойным и непробиваемым, как стена. Что противника в ссоре вообще выводит из себя. Не скажу, что делаю это специально, чисто на интуитивном уровне. И мне так комфортней в споре или ссоре. Но может воспитано с детства или особенности характера. Тем не менее считаю, что кричат люди в ссоре или споре от бессилия, от отсутствия аргументов, от бессилия доказать свою точку зрения, от бессилия перебороть свою гордыню и разобраться не бросаясь в обиды. Как не крути, но ключевая причина - бессилие, не возможность быть правым, сильным.