Если в гаджете имеется звук, то это значит , что с вашим оборудованием все в порядке.
Обратите внимание на плеер в интернете, там может быть просто отключен звук, который следует просто включить.
Либо там звук снижен минимально, а оттого и кажется, что он отсутствует.
Следует очистить кэш, поэтому плеер может не воспроизводить звук.
Если это не поможет, то сначала отключите Flash, а затем заново активируйте его.
Бывает так, что нужна последняя версия плеера, просто удалите старую версию и установите новую.
Вот такие могут быть неисправности, просто проверяйте все по порядку и причина будет обнаружена.