Ну вообще то при каждом крупом заказе,поставщик сам старается добавить какой нибудь бонус клиенту.Это могут фирменные майки ,или набор пробников шампуней и бальзамов.Как правило всегда так бывает.Но можно и поинтересоватся при заказе на какую сумму будет бонус.
Контроль за качеством воздушной среды в парикмахерской должен проводится самой организацией согласно программе производственного контроля за соблюдением санитарных правил.
Какие вещества можно контролировать в воздухе парикмахерской?
- Пыль
- Специфические загрязняющие вещества, например аммиак, ацетон, перекись водорода, изопропанол, спирт, щелочь, хлор, этилацетат, озон). Перечень веществ зависит от используемых веществ и их состава (краски, аэрозоли и прочее), все что может выделяться в воздух и потенциально влиять на здоровье сотрудников и клиентов.
- Содержание аэроионов (от компьютера)
Кратность отбора может быть различной по усмотрению руководства - 1 раз в год, пол года, квартал.
Где отбирать пробы? На рабочих местах сотрудников.
Данные замеры проводят специализированные лаборатории (например ФБУЗ) специальными приборами. Смысл их состоит в засасывании воздуха на фильтр и последующий анализ.
Нормирование происходит по гигиеническим нормативам качества воздушной среды.
Также качество воздуха может проверить и Роспотребнадзор в рамках официальных проверок.
Контроль за параметрами микроклимата (температура, влажность воздуха, скорость движения воздуха) в парикмахерской проводит само руководство организации. Как? Согласно проводимому производственному контролю за соблюдением требований санитарных правил.
В парикмахерской должна быть разработана и утверждена подписью директора и печатью организации программа производственного контроля. В программе определены основные точки для замеров микроклимата (как правило, это рабочие места сотрудников) и кратность проведения замеров (лучше 2 раза в год – в холодный и теплый период года).
Как проводить производственный контроль в парикмахерской?
Заключаете со специализированной организацией города (частной или бюджетной, например ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии") договор на проведение измерений.
Сами замеры проводятся специальным прибором – метеометром.
После замеров на руки выдают протокол с результатами исследований. Если все хорошо – сохраните протокол и не волнуйтесь, если результаты плохие, то стоит подумать и провести мероприятия по доведению микроклимата до нормы.
Контроль микроклимата также может проводится проверяющей организацией Роспотребнадзором при проведении проверок – плановых и внеплановых. Но в данном случае, за плохие результаты лабораторных исследований можно получить штраф и предписание.
Руководитель салона красоты должен хорошо подготовиться перед открытием бизнеса, особенно в плане законодательства. «Предупрежден, значит вооружен!».
В первую очередь - кодексы Российской федерации. Эти законы обязательно знать для открытия любого бизнеса.
Налоговый кодекс. Налоги – НДС, на имущество, прибыль, как заполнять декларации, вести первичную налоговую отчетность и многое другое.
Трудовой кодекс. В салоне, как правило работает несколько человек, следовательно с работниками должен быть оформлен договор со всеми полагающимися выплатами – зарплата, взносы.
Гражданский кодекс. Регулирует в том числе и защиту прав потребителей – договора, качество товаров, гарантия и прочее.
Законы.
- ФЗ № 294 «О защите юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении контрольных и надзорных мероприятий». Регулирует процедуру и причины проведения плановых и внеплановых проверок всеми государственными органами.
- Закон о защите прав потребителей № 3200-1. Предоставление услуг, необходимая информация (вывеска, уголок потребителя, сведения о косметике): все это указанно здесь.
- Закон «О рекламе»
- Закон «О лицензировании», при ведении дополнительно медицинской деятельности.
- Федеральный закон РФ от 27.07.2006 N 152 «О персональных данных»
- Федеральный закон от 23.02.2013 N 15 "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака". В салоне также нельзя курить, о чем на входе должен сообщать знак с перечеркнутой сигаретой.
А также иные документы, которые уже более конкретно указывают на то, что все таки должно быть в организации.
- Правила продажи отдельных видов товаров (Постановление правительства). Если планируется продавать что-либо дополнительно.
- Правила бытового обслуживания населении (Постановление правительства)
- Пожарные нормы и правила
- СанПиН 2.1.2.2631-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги" (основные санитарные правила Роспотребнадзора)
Конечно, не стоит зубрить все эти законы, но целом ознакомиться стоит, чтобы проверки проверяющих не заканчивались для салона красоты огромными штрафами, убытками и закрытием.
Что обязательно иметь в самом салоне: закон о защите прав потребителей, правила продажи и бытового обслуживания.
