это бывает и косвенная и прямая.Косвенная влияния это улица, иногда друзья,компьютеры, реклам телевизоры.А прямые это семья школа учереждения какой-то то есть развивающие для подростков.
Группа это лишь небольшая часть людей которая может включать от 3 до примерно 10 человек,а коллектив это группа но побольше от 10 и более человек. Например группа учеников готовящихся к экзамену по математике не все вступят в эту группу она будет маленькой. А коллектив ну например 5А класс это коллектив.
Да есть потому что люди хотят быть везде первыми и всегда первыми
1) уступчивость
2)уклонение
3)конкуренция
4)сотрудничество
5)компромисс
Компромисс является самым лучшим выходим из ситуации, т.к. обе стороны конфликта получают то, что им нужно.
Сотрудничество так же не плохой вариант, но не каждый согласиться решать конфликт столь мирным путём.
Источником интеллектуального капитала человека является школа.