Question

Как сменить учетную запись в Microsoft Windows 8?

Сам по себе сбросился сохранённый пароль, а я его не помню и восстановить не получается (уже всё перепробовала). Создала новую учетную запись, но во всех приложения (магазин Windows 8, стандартные игры и др.) сохранена старая учётная запись. Стоит войти в любое из приложений, как сразу выскакивает рамка со старой сохранённой учётной записью и надписью Введите пароль своей учётной записи Майкрософт. Как удалить старую учётную запись из памяти ноутбука и ввести новую?

Answer 1

Я так понял, проблема с учетной записью Microsoft (старое название Windows Live ID)? Именно из нее в основном выполняют вход в Windows 8, если он лицензионный. В таком случае есть возможность выполнить сброс пароля с любого компьютера подключенного к интернету.

Для этого необходимо:

1. С интернет обозревателя перейти на официальную страницу Майкрософт и выбрать Reset your password (сброс Вашего пароля)(имеется в виду английский официальный сайт)
2. Выбрать Я забыл пароль, после чего пункт меню - Сброс пароля.
3. Вот впрочем и все, появятся подсказки на экране, следуя которым не столь и сложно сбросить пароль.

После сброса необходимо будет задать новый пароль к своей учетной записи Microsoft, с помощью которой Вы сможете войти в Windows 8, единственное условие - должен быть подключен интернет еще до того, как Вы входите в систему.

Answer 2

Поддержка Microsoft на этот вопрос дает следующий ответ: если Вы забыли пароль к своему аккаунту, у Вас есть два варианта его восстановить:

• если ранее Вы предоставляли свой номер телефона или адрес электронной почты, на них вам сбросят одноразовый код. С его помощью Вы можете придумать новый пароль.
• если нет доступа к телефону или к электронной почте, нажмите ссылку "у меня нет доступа" на странице "Учетная запись Microsoft". Вам будет предложено ответить на несколько вопросов, ответы на которые знаете только Вы, такие как день Вашего рождения, адреса, на которые Вы отправляли письма с Вашей электронной почты и т.д.

Answer 3

Так зайдите с правами Администратора в операционную систему и удалите того пользователя вообще. При удалении пользователя должны будут удалиться и все его профили. Я думаю, что следует поступить именно так.

Answer 4

Можно попробовать восстановить пароль к старой. М$ аккаунт привязывается к почте @outlook.com Через браузер войти в аутлук и попробовать восстановить пароль. Какие то координаты при создании аккаунта, для восстановления пароля, вы должны были оставить. Ну а в случае, если и телефон у вас уже другой и доступ к старому мылу потерян, в том же аутлуке создайте новый почтовый ящик. И подключите уже с новыми данными. Для входа в систему без ввода пароля в учётку М$(автологон), я уже на БВ писала как это сделать.

Answer 5

Ваша учетная запись Майкрософт — это ключ к бесплатному интернет-хранилищу, мобильному центру развлечений, приложениям в Магазине Windows, другим продуктам и службам Майкрософт (например, Xbox Live или Windows Phone). И чтобы ее восстановит нужно потрудиться. Напишите письмо в поддержку, и объясните ситуацию, они должен все решить и обязательно помочь вам.

P.S. Вообще не люблю компанию Майкрософт, из-за вот таких проблем особенно. Если у вас получится отпишитесь пожалуйста.

Answer 6

Ну тут у вас несколько вариантов. Если Вы забыли свой пароль к текущей записи его можно попробовать восстановить с помощью аутлука. Если же вы не имеете и доступа к Вашему почтовому ящику, можно создать новый с помощью того же аутлука. И подключите уже с новыми данными.

Answer 7

Для смены учетной записи в Windows 8 вам потребуется зайти в операционную систему с правами администратора. Далее в "Панели управления" переходите в раздел "Учетные записи и семейная безопасность". В этом разделе вы можете удалить старую учетную запись и завести новую.

Кроме того, на официальном сайте Microsoft есть раздел, посвященный восстановлению пароля. Вам придет ссылка или одноразовый код на указанные при создании учетной записи почту или номер телефона.