Для смены тарифа Вам лучше обратиться в Колл-центр Вашего оператора. Вам и поменяют тариф и подскажут какой тариф для Вас будет оптимальным, исходя из Ваших потребностей. Если же Вы уже знаете какой конкретно тариф хотите, то обычно в рекламных материалах операторы пишут уникальный номер для перехода на этот тариф, так же и указывают стоимость смены тарифа. Набираете этот номер на Вашем телефоне и всё, у Вас новый тариф!
Линейка тарифных планов "Ноль сомнений" от Билайн много. Меня лично перевели на "Ноль сомнений II" и "Ноль сомнений IV".
Просматривала и другие тарифы этого семейства, где есть тарифный план Билайн -"Ноль сомнений VII". Сделала скриншот специально с сайта статистики Билайна.
Полагаю, что компания не вправе производить подобные действия, однако, с судами в данном случае связываться, конечно, не хотелось бы - легче просто поменять оператора... Лично у меня совершенно аналогичная история произошла с оператором Билайн (задавала аналогичный вопрос). Могу сказать, что не стала делать вообще ничего - решила подождать и посмотреть, что будет. Оператор обещал прекратить действие старого тарифа с 29-го мая, однако, до сих пор он продолжает действовать, так что, вполне возможно, что это просто уловка, маркетинговый ход, и без Вашего личного выбора и соответствующих действий ничего не изменится...
Ознакомиться можно здесь, на официальной страничке "БиЛайн" .
Хочу сказать, что тариф стал очень дорогой, я вообще не понимаю, почему "БиЛайн" только поднимает цены, в то время как другие операторы этого не делают, но при этом качество услуг не на должном уровне? Я уже давно отказался от их услуг, перешёл в МТС, там намного выгодней и дешевле (но это моё личное мнение).
Самый простой способ сходить с паспортом в офис МТС ,сотрудники с большим удовольствием Вам все объяснят и тут же переведут на интересующий тариф. Можно конечно, это сделать через Интернет. На главной странице МТС войти в свой личный кабинет, выбрать Вас тариф и сменить его. Тут же должна прийти информационная смс. Есть вариант изменить тариф по телефону или по смс.