Question

Почему не открывается рабочий стол в windows 8?

![Приветик. У меня эта проблема. Погуляла по ютубу и нахватала двух троянов, на них отреагировал мой антивир 360 total security, я после решила проверить ноутбук на вирусы, в ходе чего антивир обнаружил двух троянов, и дал указание, чтобы полностью он их устранил, надо сделать перезагрузку ноутбука. Что я и сделала, в итоге перезагрузки не включился рабочий стол, а вместо этого голубая заставка с часами, нажав на enter, выходит на фото пользователя, без моей фотографии,нажав на Нее идёт секундная загрузка, вследствие чего выходит надпись ВЫХОД ИЗ СИСТЕМЫ, и вновь перезагрузка,и снова голубая заставка с часами и все также далее. Попробовала войти в биос, зашла, но ничего в нем не смыслю, вышла. Каким-то образом я смогла открыть рабочий стол, но вместо него чёрный экран с курсором и внизу панель задач, там только нашла рабочий стол, через него вход в систему. Так вот, я попробовала по совету в инете, skesov.ru, через Диспетчер задач открыть explorer.exe, а вместо рабочего стола открывается библиотека, пробовала открыть дальше, как там написано cmd.exe, всё вроде получилось, открылась командная строка, проверилось и вышла также надпись, как у автора. А дальше тишина, перезагрузить несмогла, потому-что нет кнопки перезагрузки, принудительно выключаю, и в итоге все то же самое. Подскажите, что делать?

Я в растерянности, ''погуляла'' называется.

P.S. сегодня, включив ноутбук, он полностью загрузился,как до поломки, с нормальным рабочим столом, и тут же вышла надпись Выход из системы. А я было обрадовалась...

Answer 1

Думаю лучше всего Вам попробовать сделать ВОССТАНОВЛЕНИЯ СИСТЕМЫ

ПУСК - ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ - СИСТЕМА И БЕЗОПАСНОСТЬ - ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ нажимаем на ВОССТАНОВЛЕНИЯ откроется окно ''Восстановления системных файлов и параметров'' и два варианта восстановления,ставим галочку напротив ''Выбрать другую точку восстановления'' жмем далее и выбираем раннею дату обновлений!

Если всё получится оставьте комент!!!

Answer 2

В дополнение. Если у вас всё наладится,то советую заменить антивирус.360-й постоянно преподносит сюрпризы.У меня он был и даже понравился. Потом вдруг обозвал троянами все фотографии и предложил их удалить,в другой раз вдруг заблокировал браузер Амиго,в третий вдруг не нашёл недостатков и мусора,которые за ним нашла другая программа и т.д.Подчёркиваю,что именно вдруг,после периода нормальной работы.