Добрый день, обычно проблема с вводом кодов возникает при не правильной последовательности выполнения действия.
Для ввода кодов вам необходимо зайти в саму игру и вызвать консоль. Консоль вызывается нажатием трех клавиш: Ctrl + Shift + C.
В верхней части игры откроется окошко, куда необходимо вводить необходимые коды.
Для кодов нет строгих правил, т.е. текст можно набирать и большими и маленькими буквами.
Когда вы вели свой код, то нужно нажать или на клавишу Enter или Esc.
Если вам нужен перечень кодов, которые вы можете задействовать при игре в Симс 4, то можете посмотреть их вот по этой ссылке.