Ценой, весом и внешним видом.
Терминалы снимают деньги и не выдают даже сдачи. Банкоматы могут забрать деньги вместе с вашей картой и послать... и выдать деньги. В них встроен целый компьютер для этого дела. К тому же он связан с банком напрямую. Терминал же связывается с банком через интернет по GPRS (напрямую только с хакерами...) Таким образом, отличительная черта терминала от банкомата в том, что этот тип работает через две организации - магазин и компания услуг связи. Банкомат - прямая связь с банком.
Некоторые платежи можно осуществлять через банкомат, но это другая история, связанная с договорами организаций с соответствующим банком.
Если такое стряслось в офисе или при нем, то- достанут и вернут, если паспорт имеется, если где в других местах, то терминал даст чек, с которым надо обратиться в офис и карту перевыпустят и все, съеденные карты никуда не деваются...
Информацию о неработающих терминалах или банкоматах Сбербанка можно оставлять по телефону Контактного центра Сбербанка 8-800-555-55-50 (для любых телефонов) или по короткому номеру 900 (для звонков с телефонов мобильных операторов Билайн, МТС, Теле2, Мегафон, Йота, Мотив). Телефон банка, которому принадлежит данное устройство самообслуживания и адрес терминала указан на самом терминале.
Так же Вы можете сообщить о неработающем терминале на сайте sberbank.ru в форме обратной связи или сообщить сотрудникам в любом филиале Сбербанка.
В любом банкомате можете снять. Видите надпись Виза - можете снимать свои деньги с этой карты. Вот только бесплатно их не выдадут, 2% плюс 50 рублей за одну операцию. А банкоматы, как правило, выдают 5000 - 10 000 за одну операцию с карт других банков.
Банк "Русский стандарт" - это один из самых недобросовестных банков. В 2010 году они такое уже проделывали, взяли и в одностороннем порядке увеличили процентную ставку по кредитам. Причём на много, общая ставка увеличилась с 33% до 52. Я тоже попал тогда и предпочитаю с ними больше не связываться. Мне тогда удалось найти деньги в другом месте и оплатить всю оставшуюся сумму одномоментно.
Брату моему двоюродному тоже самое сделали, но он сам в суде работает и пообещал банкиров засудить, если они договор по прежним условиям выполнять не будут. Ему это тогда помогло.
Но как сейчас у них всё будет, я не знаю.
