Question

Обязан ли пассажир уведомлять об отмене такси?

Вызвала машину, она не ехала очень долго. Поймала другую. Первая машина приехала через 10 минут, таксист начал звонить и угрожать, мол, я обязана была его предупредить.

Answer 1

При вызове такси есть определённые правила. И пусть они являются, в большинстве своём, негласными, они всё-таки есть. Я попробую сформулировать своими словами Ваш пункт:

1. Всегда звоните в одну службу, а не в несколько. Таксисты не любят устраивать такие соревнования под названием "Кто из вас приедет ко мне быстрее".
2. Если вам очень дорого время, и вы спешите к определённой минуте, то обговорите это с диспетчером. Например, скажите: "Мне нужно попасть в район Красной площади к 10.30, мы успеем"?
3. Нет разницы, в принципе, когда такси приедет за вами. Разница только в том, успеет или не успеет к нужной минуте добраться до конечного адреса. Это и нужно выяснить в первую очередь. Но совершенно очевидно, что в разговоре с диспетчером нужно и прояснить, когда будет машина по Вашему адресу, от которого Вы отправляетесь. Если диспетчер сомневается, молчит, - отменяйте заказ сразу.
4. При всех признаках того, что такси нет и не будет в срок, наберите диспетчера ещё раз и отмените заказ, так будет лучше. После этого ищите другое такси.
5. Если клиент обзванивает все службы и вызывает сразу 5 такси, он попадёт к ним в чёрный список.
6. Если такси совершило неустойку, то виновато такси.
7. Итак, обговорите сразу: откуда и куда едете. В какое время вам нужно попасть на конечный объект. Когда будет такси у начального объекта.

_

Я думаю, что нужно уведомлять. Например: "Ваше такси не пришло вовремя, поэтому я отменяю заказ и выражаю претензию".

А угрозы - это уже другая статья УК, как говорится.

Answer 2

Да, пассажир обязан перезвонить в компанию, откуда была вызвана машина, и сообщить об отмене своего заказа.

Таким образом получается, что вы сделали ложный вызов, если не перезвонили, то есть обманули, грубо говоря, отняли его время, которое он мог бы потратить на другого пассажира.

Конечно же, угрожать водители не имеют никакого права.

Здесь уже зависит от воспитанности того или иного человека.

Реагируют все по-разному, возможно, другой бы не стал хамить по телефону.

Answer 3

Вообще-то, если водитель опаздывает на заказ, он сам должен предупредить клиента об опоздании. Тем более если это не одна-две минуты, а десять. Поэтому тут есть и вина водителя.

Но всё же лучше в такой ситуации сперва узнать, где первая машинка, и решить, будете вы её ждать или отменить заказ, а потом уже звонить в другую службу. Потому что водитель может сказать своим диспетчерам, что вы просто одновременно сделали заказ в нескольких службах - а за такое быстро в черный список клиентов заносят)