Question

Считаете ли вы, что нарушаются мои права, администрацией города (см.)?

Третий год в моем районе, где находится 5 шестиэтажных домов, отключают горячую воду с момента отключения отопления и на все лето, три года назад котельную передали в собственность города и начались проблемы с горячей водой.Администрация города задолжала газовикам за израсходованный газ на обогрев горячей воды для наших домов и не только наших,52 миллиона рублей, теперь с отключением отопления, прекращается и подача горячей воды.

Когда мы, жители преобретали квартиры, нас никто не предупредил, что квартиры с частичными удобствами, я покупала её как благоустроенную, разве это не нарушение моих прав, как гражданина, аккуратно оплачиваю за все коммунальные услуги, конечно в период отключения за обогрев воды не берут.Я на пенсии и вынуждена греть кастрюльки, таскаться ними в ванную из ковшека поливаться, а у кого малые детки, их после улицы каждый день надо купать? Куда только не писали, спускают все до губернатора и тупик, воз и ныне там.Очень досадно,что на держат за быдло, нигде на этих чинуш нет управы.

Answer 1

Несомненно, Ваши права нарушаются. Но хочется Вам продолжать бессмысленную тяжбу с чиновниками? Бесконечные хождения по инстанциям? А суды? Если даже и кто то выигрывает в судах против чиновничьего произвола, так это единицы. А нас миллионы таких. Представляете какая это нервотрёпка? Они всегда отбрехаются, ещё и премии свои получат и повышения по службе. Поберечь свои нервы и здоровье, я думаю целесообразнее. Не только в Вашем городе подобные проблемы, это в каждом городе такое наблюдается. Я, по роду своей деятельности, до недавнего времени, ездил по командировкам по разным городам РФ. Везде такие проблемы существуют. У Вас же стоят счетчики на воду? Покупайте накопительный водонагреватель, перекрывайте горячую воду и не нужно будет греть и бегать с кастрюльками и тазиками. Сейчас таких нагревателей великое множество, выбирай любой, любой ёмкости. Не такие уж они и дорогие(от 3000). Помните, лучше сберечь свои нервы, а чиновники, они и останутся все чиновниками.

Answer 2

Да, Ваши права нарушаются, тут сомнений никаких быть не может. Вот только городская ли администрация тому виной, в этом нужно разобраться.

Если котельная (от которой Ваши дома отопление и горячую воду получают) передана на баланс городу - это еще не значит, что именно администрация города отвечает за ее работу.

Тут надо посмотреть квитанции, по которым Вы оплачиваете воду горячую (в те месяцы, когда она есть). Может, там указаны реквизиты какой-то теплоснабжающей организации? Тогда письменное обращение ей адресуем: с описанием ситуации с водой, требованием или просьбой объяснить, сколько еще это безобразие терпеть предстоит, и какие меры принимаются, чтобы люди могли жить в нормальных условиях.

Если квитанции приходят из горадминистрации, тогда аналогичное заявление туда направляем.

В законах, которые права потребителей защищают, в таких случаях предусмотрены перерасчеты за время отсутствия горячей воды (или другой коммунальной услуги).

Кстати, дома "с частичными удобствами" - это не те, у которых вода горячая (или холодная) отключается на какое-то время. Это дома, в которых услуги какие-то по проекту и не должны быть. Например, в квартирах даже труб горячей воды нет. А общий душ на каждом этаже (или в подвале здания) находится, и общая кухня - одна на несколько квартир. Понятно, что при таких условиях человек не может расходовать столько же воды, как в квартирах с ванной, а значит, и тариф у них другой, и за воду они платят меньше. Когда она есть. А когда отключают, то и в домах с частичными удобствами платить за нее не надо.

И еще, есть в ЖКХ такое понятие: "действие непреодолимой силы". Это землетрясения, наводнения и т.п. Иногда к таковым силам относят и отключение энергоносителей: газ, электроэнергия, да и без холодной воды горячую не получишь, греть нечего. Надо посмотреть договор с тем, кто Вам горячую воду подает, что там написано по этому поводу.

Answer 3

Было бы здорово, чтобы брали за обогрев воды, когда ее нет. Вроде бы так было в 90-е. Я не знаю, но мне кажется в России немного городов, где горячая вода круглый год. Это не нарушение ваших прав. Это норма жизни при капитализме. Люди отключают у себя горячую воду и пользуются бойлерами. Так выходит дешевле даже с расходами по установке каждый раз новых счетчиков. Сегодня администрация городов в России абсолютно оторвана от народа. Выборы отменили, сами избирают себя. Какие тут права.

Answer 4

Тю, у нас в Макеевке уже 20 лет так права нарушаются, если в договоре прописано что у вас вода подаётся круглосуточно или по графику но круглогодично, то можно и судиться, а если нет-то бесполезно, купите бойлер да и всё, дешевле будет и нервы крепче!