Сбербанк Онлайн - это сервис, который доступен, если Вы имеете хотя бы одну карту в Территориальном банке (несколько областей). Если одну имеющуюся карту закрыть, при этом ранее сервис был подключен, СБОЛ отключен не будет.
Как бывший работник Сбербанка (работавший на должности руководителя отделения) могу профессионально ответить на Ваш вопрос. Для того, чтобы пополнить свою транспортную карту Сбербанка Вам необходимо войти в меню платежи и переводы- далее переводы между своими счетами и картами. Введите карту списания (с которой будет списана сумма) , карту зачисления (на которую будут зачислены средства) и сумму перевода и нажмите клавишу перевести. После этого Вам необходимо подтвердить операцию с помощью мобильного телефона или с помощью разового пароля. При возможности распечатайте чек (подтверждающий факт выполнения данной операции). Комиссии при этой операции быть не должно (так как Вы переводите со своей карты на свою). при переводе со своей карты на карту другого человека. Также войдите а меню платежи и переводы, далее перевод клиенту Сбербанка. Здесь вводите те же самые данные, которые указаны выше. Только добавится еще сообщение клиенту, которое вы можете написать (например, это оплата за товар), чтобы получатель вас понял (кто прислал денежные средства, с какой целью). Также операцию подтверждаете одним из двух способов указанных выше. Вот и все!
Чтоб положить деньги на карту, или перевести на нее же деньги с другой карты, нужно ввести номер, который вбит на лицевой стороне самой карты. Он составляет от 14 до 18 цифр, смотря какая карта. Так что смотрите на карте ее номер)
В нашем случае при продаже квартиры покупатели приобретали её по ипотеке.
В сбербанке нам сообщили о необходимости создать центральный номинальный счёт на который должны будут поступить деньги от покупателей а снять их можно будет только после полного оформления документов о регистрации права собственности на квартиру новыми собственниками.
И то переводом на личные счета продавцов.
Мы продавали квартиру перед новогодними праздниками поэтому ожидание заняло более двух недель, потому что в выходные и праздники операции не совершаются.
Возможны и другие задержки.
Мы оформили сделку о продаже у нотариуса, затем покупатели сдали документы для оформления права собственности.
Когда они получили на руки готовые документы нам продавцам бывшим собственникам пришло смс о том что деньги поступили нам на счета и их можно снимать - это заняло 15 дней от первой смс о том что деньги поступили на центральный номинальный счёт сбербанка.
В каждом банке, как то Сбербанк или банк ВТБ 24 есть контактная сервисная служба. Если нужен номер телефона, то нужно позвонить в контактный центр нужного банка, и оператор назовет нужный номер. Если есть рядом компьютер и есть доступ к интернету, то можно зайти на сайт банка и поискать номера телефонов там.