Запомните одну простую вещь: коллекторские агентства не являются кредитными организациями, не относятся к банковской системе, поэтому, они, априори, не могут заниматься финансовыми операциями, у них нет лицензии на такого рода деятельность. У них, нет вообще никаких лицензий, потому что их деятельность, четко, не попадает ни под одну категорию. В основном, это юридические лица, зарегистрированные, как ООО, которые указывают при регистрации, основным видом деятельности, посреднические и консалтинговые услуги. В общем, они никто, и звать их никак. Никаких прав у них нет, все, на что они имеют право-это звонить Вам на телефон с 7 до 22. Вы можете поговорить с ними, если хотите, а если не хотите, то можете и не разговаривать, имеете полное право на это. И не поддавайтесь Вы на запугивания, ничего они Вам не сделают(проверено). Если вдруг, они осмелеют настолько, что посмеют приехать к Вам домой, не пускайте их на порог, можете даже дверь не открывать. Будут стучать, ломиться в дверь-смело вызывайте милицию, говорите, что неизвестные личности ломятся к Вам в дом. Если Вы общаетесь с ними по телефону, записывайте все на диктофон, потом эти записи могут пригодиться. Разговаривайте с ними спокойно, не выходите из себя, они только того и ждут. У них масса психологических "штучек". А человека, который находится в нервозном состоянии, легче запугать. И помните: по закону, взыскать с Вас долг, может только банк, и только по решению суда, а являться к Вам домой, имеют право только судебные приставы, имеющие на руках постановление. В том случае, если банк подаст на Вас в суд. И не бойтесь суда, суд должнику на руку, так как, как правило, рассматривая такие дела, суд учитывает все суммы, которые были выплачены по кредиту, не разделяя их на проценты и тело кредита. Допустим, Вы брали в банке кредит в размере 250000 рублей под 25% годовых на пять лет. За пять лет, Вы должны будете выплатить банку около 400000 рублей. Не верите? Посчитайте сами. Допустим, Вы выплачивали кредит в течение трех лет, и выплатили около 250000 рублей. Естественно, первые годы Большая часть денег, которые Вы вносили ежемесячно, уходила на покрытие процентов, и меньшая-на погашение тела кредита. Тем не менее, сумма, которую Вы выплатили за 3 года, перекрыла Ваш кредит, то есть, фактическую сумму, которую Вы заняли у банка. Без процентов. А суд, как правило, не разделяет выплаченную сумму, на проценты и собственно, кредитный долг. Вот и пусть банк подает в суд(кстати, это случается довольно редко). Еще одна вещь. Сейчас, когда Вы оформляете кредит, Вы оформляете страховой договор, в котором указаны такие риски, как потеря работы, здоровья, жизни. Ну про потерю жизни, я говорить не буду, а вот на потере работы или здоровья, остановлюсь подробнее. Если Вы не можете платить по кредиту из-за потери работы, или Вы, не дай Бог, серьезно заболели и получили группу инвалидности, в том случае, если Вы оформляли в банке эту страховку, выгодоприобреталем которой, является банк, смело можете идти в банк с подтверждающими Ваш страховой случай, документами и писать заявление на списание кредита или его реструктуризацию. Ваш долг, будет обязана выплатить страховая компания. А коллекторов, смело можете посылать далеко и надолго, так как, они-никто. И не имеют права, требовать с Вас долг банку, даже имея на руках договор цессии(это если коллекторское агентство, перекупило Ваш долг у банка), что бывает редко. Обычно, они просто заключают с банком договор о предоставлении посреднических услуг. В любом случае, все-через суд.