Если банк не возвращает депозит, первым делом нужно перевести свое общение с банком в письменное "русло", чтобы создать максимально полную доказательную базу для возможных судебных споров в будущем. Кроме того, этим вы покажите осведомленность и настроенность урегулировать проблему мирным путем, что может сыграть важную роль, с таким клиентом иметь проблемы мало кому захочется.
В письменном обращении нужно написать требование о возврате суммы вклада с начисленными процентами, указав основание для возврата (взять из депозитного договора и законодательства).
Об обязанности банка вернуть депозит написано в ч.2 ст. 1060 ГК Украины. Согласно нему, банк по договору банковского вклада, вне зависимости от его вида, обязан выдать вклад либо его часть по первому же требованию вкладчика (это не касается вкладов юридических лиц, которые оформлены на других условиях).
Даже если срок депозита не закончился, а депозитный договор имеет положения, ограничивающие досрочную выдачу вклада, банк обязан выдать вклад. В суде признавать такие условия недействительными не требуется.
В части депозитов банк руководствуется
В пункте 3.3 указано, что банк обязан принять письменное требование клиента, поставить дату получения, печать банка и подпись уполномоченного лица. Если банк не может вернуть деньги, нужно требовать с него письменное сообщение о невозможности (ненадлежащем выполнении) вашего требования с указанием причин, датой постановки требования на учет, датой выдачи сообщения, а также печатью и ФИО уполномоченного лица.
Требуйте от банка выдачи сообщения о невыполнении ваших требований по депозиту.
Требование вкладчика банк обязан исполнить в срок, который установлен депозитным договором (если он не установлен, по общим положениям законодательства он составляет 7 дней).
После того, как срок истек, вкладчик имеет право обратиться в суд. Согласно ст. 625 ГК Украины, должник обязан уплатить сумму долга плюс проценты от просроченной суммы.
При вынесении решения суда в Вашу пользу и вступлении его в законную силу, в суде получаете исполнительный лист и с ним обращаетесь в исполнительную службу. Она имеет право списывать деньги со счетов должника, арестовывать его имущество и продавать его.