почитайте в интернете тарифы и опции разных операторов и выберите свой.У вас левой подписки нет на тарифе?Услуга черный список 50 рублей в месяц была.Позвоните оператору и спросите его почему много денег уходит и проверьте подписку.
Можно перевести средства со счета мобильного телефона банковский счет/карту или получить наличными через систему денежных переводов.
Осуществить такой перевод возможно в личном кабинете на сайте Мегафона или позвонит в контакт-центр по номеру 3116.
Следует учитывать, что за такой перевод взимается комиссия 5,95%+95 рублей при переводе до 4999 рублей или 5,95%+295 рублей, если сумма перевода превышает 5000 рублей.
Можно.
1)Набираем(с Tele2) *159#
2)Выбераем "сотовая связь."
3)Выбераем Мегафон.
4)Вводим номер без 8.
5)Сумма от 10 рублей.
6)Приходит смс с потверждением.(в смс надо дать ответ на вопрос,например,сколько будет 5+3=?)
Легко разобраться.
P.S:Налог 5 рублей.
Много раз сталкивалась, когда люди говорят: только пополнил счёт - деньги куда-то делись!" или "Симку не вставляла, а теперь вставила - оказывается у меня минус на счету".
Во всех случаях история была одна и та же - телефон самостоятельно связывался с интернетом. Или точнее не телефон, а приложения, установленные в телефоне обновляются через интернет без ведома владельца.
Как бы то ни было, получается, что виноватых нет. Нужно просто позвонить оператору и попросить отключить возможность симкарты выходить в интернет.
PS. Операторы по каким-то причинам не очень охотно отключают его полностью. Мне, например, пришлось звонить дважды. Оказалось, что первый раз были отключены не все "услуги" и после ещё пары дней наблюдений за счётом, деньги опять ушли в неизвестном направлении. Потом оператор отговаривал меня тем, что я "Даже ММС не смогу отправить!"
Для меня "Мегафон" означает лохотрон. Этот сотовый оператор страдает манией к воровству денег - как, впрочем, и МТС с Би-Лайном. Идут на все изжоги, чтобы снять у абонента деньги и не вернуть их.
Если у Вас нет надлежащим образом оформленного договора с Мегафоном на предоставление Вам интернет-услуг с указанными в договоре тарифами, то деньги они не вернут.
Если такой договор в наличии есть, то Вам нужно для начала сходить в их офис и кроме своего паспорта и этого договора предъявить им письменную претензию в 2-ух экземплярах - один они должны зарегистрировать в надлежащем порядке, поставить на нём входящий номер, печать, подпись, вернуть его Вам и отреагировать на претензию в установленный Законом срок.
Если они отказываются это делать, а также в зависимости от их ответа на претензию - Вам прямая дорога в Комитет по защите прав потребителей. При наличии всех документов там и исковое заявление в суд напишут.
А заодно я написал бы на Мегафон ещё жалобу в отделение Госсвязьнадзора Вашего региона.
