Question

Как заставить контролеров горгаза выполнять свои обязанности?

Ситуация относится к небольшому городу в украинской части Донбасса. В многоквартирном доме, где я живу уже больше 12 лет, за это время никто НИ РАЗУ не проверил в квартирах состояние газовых плит и прочего газового оборудования.

По словам мастеров по ремонту, многие сами ставят себе нелегально газовые колонки, хотя такое оборудования должно устанавливаться только работниками горгаза.

Кроме того, в квартире этажом выше проживает женщина, имеющая проблемы с памятью, из-за чего неоднократно заливала водой нашу кухню, забыв закрыть кран у себя в квартире. А если она забудет выключить газовую плиту? Ее сын только насмехается в ответ на наши жалобы, а ущерб возмещать отказывается.

На мою просьбу проверить состояние газового оборудования в квартире у этих соседей газовая служба вначале ответила положительно, и даже прибыли два контролера.

Эти нерадивые контролеры, явно не желая выполнять свои обязанности, даже не хотели вначале подниматься всего лишь на третий этаж, так как у нас не работает лифт. Далее соседи не пустили этих проверяющих к себе, мотивируя это тем, что никто не имеет права заходить в их квартиру без их согласия.

Контролеры так и ушли ни с чем, а в ответ на мой вопрос о том, что они же обязаны проверять газовое оборудование у всех жильцов периодически, ответили: "Какие законы? Забудьте, у нас их никто не соблюдает!".

Но как так? С одной стороны, владелец квартиры действительно имеет право никого не пускать к себе в дом. Но, с другой стороны, он же может представлять опасность для всех жильцов дома, если неправильно эксплуатирует плиту.

Как добиться того, чтобы работники горгаза наконец-то проверили исправность газового оборудования во всех квартирах? К кому обращаться, если в горгаз - бесполезно, а при звонке в полицию с подобным вопросом мне ответили: "Взорвется - тогда и звоните". Почему-то их шутку я не оценила...

Answer 1

У газовиков предостаточно своих "рычагов" воздействия на подобные ситуации. Согласно Правилам газовое оборудование, не прошедшее периодическую проверку не может быть допущено к эксплуатации. Если абонент этого не понимает и нет иной возможности воздействовать на ситуацию, делается просто - отключается газ. Ни один суд не сможет обвинить газовую службу в превышении полномочий - НИ ОДИН!

Если газовики не "шевелятся", можно написать в прокуратуру - мол должностные лица отказываются выполнять свои обязанности по части проверок, что может грозить непоправимыми последствиями. Отреагируют обязательно.

Answer 2

Можно конечно написать жалобу вышестоящему начальству в службу газа, о халатности их сотрудников, так как они не воспользовались законодательством по которому жилец обязан предоставить проход в квартиру для проверки газового оборудования, но на жалобу могут и не как не отреагировать. Более оптимальный вариант это заявление в суд на службу газа по факту халатности сотрудников и отсутствия надлежащей проверки газового оборудования соседей, которое в связи с возможной неисправностью угрожает здоровью, жизни и порче имущества граждан проживающих в этом доме в связи с возможной аварией газового оборудования пожара и взрыва газа. По решению суда газовая служба будет обязана в принудительном порядке произвести проверку газового оборудования ваших соседей и найдет способы обязать их это сделать.

Answer 3

Только один способ - активно писать жалобы и обращения по всем инстанциям. Причем отправлять их почтой, чтобы были отметки о получении адресатом.

Если есть возможность, то писать коллективные жалобы от имени большинства жильцов. Если после нескольких обращений эффекта нет можно попытаться обратиться уже к юристам и оформить обращение в суд/прокуратуру - полное бездействие, которое может повлечь человеческие жертвы и разрушения.

Требовать от Горгаза актов проверки с подписями. А если кто-то не пускает в квартиру, у нас у таких просто перекрывали газ. И буквально через пару дней они пропускали контролеров.