Question

Взяли кредитную историю, а там - несуществующий кредит. Что делать?

Муж взял кредитную историю в сбербанке, а в ней (среди прочих имеющихся кредитных карт) указан несуществующий кредит на сумму 55000р, якобы с 2013 года по настоящее время: малоизвестный мелкий банк, в котором у него до 2012 года была зарплатная карточка без овердрафта. Он в этом банке кредит не брал никогда. Примерно 2013 году написал заявление о закрытии счёта, так как сменив место работы не пользовался картой, а вместо закрытия счёта получил кредит на большую сумму, о существовании которого не подозревал последние 4 года...

С одной стороны, повода для сильного беспокойства мало - этим кредитом никто не воспользовался, деньги на месте. С другой стороны, почитав форумы, узнала, что у кого-то по похожей схеме деньги всё же увели мошенники. А потом у людей, попавших в такую ситуацию, были большие проблемы, так как банк начинает выставлять ежемесячные платежи, которые, естественно, никто не оплачивает.

Если кредит открыт без участия и подписи договора кредитуемым, то это незаконно. Какова схема действий в таком случае? Это же мошенничество самое настоящее. Данная ситуация ещё неприятна тем, что сумма в 55т приплюсовывается к уже имеющимся кредитным картам, из-за чего получается высокая закредитованность частного лица, и как следствие - отказы в кредитах. Может кто-то сталкивался с подобной историей? Какова схема действий?

Answer 1

Ситуация, на самом деле, стандартная. Сейчас многие кредитные организации в погоне за выполнением бизнес-планов идут на всяческие ухищрения. В Вашем случае, по-видимому, с учетом того, что муж был участником зарплатного проекта, на него выпустили кредитную карту. Некоторые банки делают этого без предварительного согласия заемщика, то есть, карта выпускается, числится на балансе банка, и, если клиент согласен, ему ее выдают. Если нет, соответственно, не выдают. Но кредитный лимит рассчитан. Вам нужно обратиться в этот банк с письменным заявлением о разъяснении, что это за кредит, потребовать закрытия этого договора (лимита). Вы абсолютно правы, бывают случаи, когда недобросовестные сотрудники банка могут воспользоваться служебным положением, получить за клиента кредитную карту и, например, снять деньги в банкомате.

Если Вы обнаруживаете наличие у Вас задолженности по кредиту, который не оформляли, то:

1). обращаетесь с письменным заявлением в банк;

2). если с банком ситуацию урегулировать не удалось, в правоохранительные органы.

Answer 2

КАк банковский работник могу сказать, что во -первых, обратитесь в службу безопасности банка где хотите брать кредит, объясните ситуаци. Во-вторых,свяжитесь с кредитным отделом и службой безопа сности того банка, где левый кредит весит. Выясните ситуацию. и они потом должны будут внести поправки в бюро кредитных историй, и вам какую-нибудь подтверждающую справку для верности пусть выдадут.