Какую комиссию берет банк? у меня карта ВИЗА сбербанка, я ещё не платила комиссию за операции покупки или оплаты услуг. На переводы есть во всех платежных системах всех банков комиссии (как банки не будут брать комиссию, если они этим живут?).
У ВИЗЫ берется комиссия при покупке за конвертацию валюты (то есть, когда вы делаете покупку в валюте, отличной от валюты карты). Но опять таки это комиссия не банка, а платежной системы ВИЗА.
Если вы про то, что сначала приходит смс, что вам зачислено 1000 руб., а потом позже приходит просьба, что :"ой, извините, вышла ошибка, верните на счет такой-то",- и дальше сам счет, то это действительно в январе 2019 сильно обострилось. При этом видно, что "поступление" сделано вовсе не от Сбербанка, там стоит обычный номер телефона. И шлют всем подряд, даже у кого и карты Сбербанка вообще нет. На это надо не реагировать, а телефоны сразу стирать. А если кто-то и правда ошибочно перевел, то это будет видно не в телефоне, а на вашей банковской карте. Или через личный кабинет, если вы таким пользуетесь(у нас в семье пользуются), или можно в банкомате смотреть - было реально поступление или нет. Очень редко человек может и правда ошибиться. Но тогда счет реально возрастет. А смс еще ничего не значит.
Ваш вопрос напомнил мне анекдот, который ходит по Сети:
Я думаю, стоит обратиться, конечно. Не дело, говорить одно, а творить другое.
Думаю, обратиться можно для начала в оба банка. Мало ли, вдруг это не ВТБ комиссию взял, а сбербанк. Дальше можно спросить совета в бесплатной юридической консультации. И действовать так, как предложат они. Понятное дело, нет смысла из-за 100 рублей открывать судебное дело и тратиться на его ведение, но возможно есть шанс мирным путём вернуть свои деньги. К тому же, если не жаловаться, то это не прекратится.
Хмм, а их кто-то отменял, эти ограничения?)Чтобы снова вводить-то?
Ограничения там связаны с получением налички из банкомата. В день спокойно можно снять 50 тыс. руб. На сумму, превышаю эту сумму,вводится комиссионный процент, вроде 0,5 % от суммы. Это, конечно, в родных сберовских банкоматах. А в других банкоматах всегда брали комиссию,перманентно).
Добавлю-да,оказывается, прошло сообщение о возможных ограничениях операций по картам. Но связано оно не с тем, что Сбербанк такой жадный), а просто отлаживается программное обеспечение, вот и возможны временные технические сбои. И не более того.)
Вообще, если вы блокируете карту, вы можете разблокировать её с помощью звонка на горячую линию. Это в том случае, если ваша карта именная. Моментальные карты после блокировки можно только перевыпускать. Помимо этого, как вы видите, заблокировать карту можно по разным причинам. Если по инициативе держателя, то такую карту разблокировать вы скорее всего сможете на горячей линии, но только если назовёте причину блокировки и правильную контрольную информацию. Если контрольная информацию не совпадёт, карту вам заблокирует уже оператор горячей линии без возможности её разблокировки. В этом случае придётся обратиться в отделение банка для её перевыпуска.
Если вы блокируете карту по утере или в связи с мошенническими действиями, карту опять же вам не разблокирующийся предложат перевыпустить. Потому что оба эти случая не исключают несанкционированного списания при разблокировке.
У меня ситуация была, когда я забыла карту в магазине и только спустя 20 минут обнаружила, что карта отсутствует. Через личный кабинет я перевела с неё все деньги и заблокировала. Мне повезло, что люди, находящиеся за мной в очереди не воспользовались ей, а просто отдали продавцу. Я вернулась в магазин и кассир вернула мне карту. После этого я позвонила на горячую линию. Оператор запросил контрольную информацию и причину блокировки. Разблокировка произошла сразу.
В таком случае перевыпуск был бы более безопасным, потому что оплату в Интернете по данным с карты никто не отменял. Можно было сфотографировать её с 2 сторон и найти сайт, который не запрашивает смс-подтверждения. При поступлении средств на счёт, покупка могла быть произведена. Но у меня все обошлось. Следующий за мной в очереди человек просто отдал карту продавцу
Буквально несколько дней назад, в самом начале июня этого 2018 года на экранах наших телевизоров появилась новая реклама от Сбербанка РФ. В ней говорится о том, что даже когда закончится Чемпионат Мира по футболу, который должен пройти этим летом в России, бонусы, полученные вместе с новой кредитной картой Visa от Сбербанка, останутся ;-)
Вот так выглядит эта самая реклама на нашем ТВ:
В ролике звучит мелодия, которая многим может показаться знакомой и это не удивительно, ведь эту музыку уже давно называют классикой, к тому же услышать фрагменты этого музыкального произведения можно не только в рекламе, но и даже в клипах более менее современных исполнителей.
а фрагмент, звучащий на 50 секунде записи, ( правда это не тот момент, что звучит в рекламе) можно услышать в самом начале клипа, появившегося уже в этом, в 21 веке:
Nâdiya - Amies-ennemies
В общем, можно сказать, что в этой рекламе кредитной карты Виза от Сбербанка, переплелись классическая и современная музыка ;-)
