Question

Зачем во многих рекламах говорят: " Подруга ( друг, сосед) посоветовали"?

Как не посмотришь, большинство реклам начинают с дежурных фраз подруга посоветовала крем( краску, тушь), друг посоветовал то то, сосед посоветовал то то. Значит мы должны по совету чьейто подруги, чьего то друга или соседа покупать это, а сами бы не додумались купить, только каким то чьим то подругам, друзьям.А вот в рекламе в сетях один сотовый оператор производил опрос там нужно было проголосовать почему пользуемся этим оператором, потому что родственники пользуются и второе потому что друзья посоветовали. Неужели от каких то там мнимых подруг, друзей, соседей рейтинг больше? Получается без их советов прямо

никуда. Мо гли бы просто прорекламировать, хорошее качество и т д и тп., нет надо обязательно сунуть каких то чьих то друзей, подруг, соседей. Вот это уж очень не нравится такое в рекламах.

Answer 1

Что-то типа психологического приема.

У нас же большинство так и делают, не только тушь покупают по совету подруги, но и диагнозы ставят по чьему-то совету и лекарства пьют точно так же. Что нам какой-то врач, который имеет годы обучения и практики?! Подруге помогло, значит и нам поможет. Сарафанное радио и менталитет такой.

И реклама на то и рассчитана. Что вроде как вы не просто видите обезличенную рекламу, которая рассказывает как хорош данный продукт( вполне очевидно для рекламы, это бы даже никто слушать не стал), а вам рассказывают о "реальных" людях, которым помогло, они рассказали другим людям - и им тоже помогло, прям универсальное средство, надо брать. И вот пять человек отнесутся скептически( и правильно сделают), а еще 10 - послушают и где-то в голове у них отложится "так-так-так, при боли в горле в рекламе советовали...". И в аптеку придет именно за этим средством.

А насчет опросов - да, можете не верить, но именно "сарафанное радио" у нас очень хорошо работает. Пожалуешься один раз, что у тебя мобильный интернет дорогой - друзья посоветуют своего оператора, вот уже процесс пошел. Понравится оператор - посоветуешь еще кому-то. С вещами и продуктами это не так заметно, а вот с услугами - очень. По тому же принципу находят и парикмахеров, и мастеров маникюра, и клининговые компании...Опять же, отзывы в интернете можно проплатить, фотографии украсть, людей в группу накрутить, а вот идеальную стрижку подруги не подделать, плюс друг вряд ли будет врать вам о качестве.

Answer 2

Когда что либо, какой нибудь товар или услугу предлагает чужой, незнакомый вам человек, у потенциального покупателя не возникает того непосредственного доверия к человеку, как если бы этот самый товар или услугу предлагал хорошо знакомый, доверенный человек. И когда продавец вскользь упоминает, что ему самому посоветовали этот товар близкие ему люди, то у покупателя возникает это самое чувство доверия к этому незнакомому человеку, раз у него такие хорошие друзья. То есть продавец из совершенно чужого незнакомого человека с какой то очередной ненужной ерундой превращается в нормального парня, который по определению не будет вам впаривать заведомый брак или совершенно ненужную вам вещь за очень неслабые деньги. А дальше уже небольшой "экскурс" по положительным свойствам этого товара и дело сделано - вы его обязательно купите, хотя потом будете плеваться и гадать, когда же он сумел таки пробить вашу оборону?

Answer 3

Я думаю, что в рекламах упоминают советы подруг, соседов и знакомых по той причине, что это обычные люди, которые уже попробовали этот продукт и остались довольны его качеством и поэтому рекомендуют тот или иной продукт к использованию.

Так сказать, создают иллюзию обычной жизни людей, где они севетуют друг другу проверенные вещи, делятся впечатлениями и являются неким гарантом качества продукта (свой человек фигню советовать не будет).

Answer 4

Для того, чтобы доверия к рекламе было больше. Если в рекламе будет указано, что советуют производители или рекламодатели, то доверия к такой рекламе будет намного меньше, если указать, что советуют друзья или родственники, то больше. Всего лишь психологический прием, и больше ничего.